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說實話，現在要找個沒有官網的企業，比在火鍋店找素食還難。但有意思的是，很多老板花了大價錢建站，最后發現這網站除了在名片上印個網址外，基本就是個"電子擺設"。上周我就遇到個做家具定制的客戶，他的原話是："我這網站啊，連我媽都懶得看第二眼。"

那些年，我們踩過的建站坑

十年前的企業網站長什么樣？首頁飄著flash動畫，點進去是老板和領導的握手照片，產品頁面像Excel表格，聯系方式藏在"關于我們"二級菜單里。現在雖然不玩flash了，但很多網站還是換湯不換藥。

我見過最離譜的案例是個做烘焙原料的，首頁輪播圖居然是三年前圣誕節促銷的 banner。問起來老板還振振有詞："這不是顯得我們歷史悠久嘛！"問題是，潛在客戶看到發霉的促銷信息，第一反應肯定是"這公司還活著嗎？"

做過個有趣的小測試：讓20個潛在客戶瀏覽某個機械制造網站。87%的人會在3秒內決定是否繼續瀏覽——他們根本不看你的"企業愿景"，就盯著三個點： 1. 是不是我要找的產品？ 2. 能不能馬上找到聯系方式？ 3. 頁面加載速度超過3秒直接關掉

有個做外貿的朋友跟我吐槽："老外發詢盤都像在搶銀行，網站慢兩秒，客戶就去競爭對手那兒了。"這話雖然夸張，但道理不假。現在的用戶耐心比金魚還短，你的網站加載動畫還沒播完，人家已經刷了五條短視頻了。

上周幫親戚看裝修公司，用手機打開某家官網的慘狀至今難忘：文字擠成二維碼，預約按鈕被廣告遮擋，電話號碼要放大鏡才能看清。更絕的是，當我終于找到"在線咨詢"，跳出來的客服窗口居然要求先填10項個人信息！

這種情況太常見了。很多企業建站時，設計師在27寸顯示器上把頁面做得美輪美奐，完全忘了現在60%的流量來自手機。有個數據很說明問題：移動端體驗差的企業網站，轉化率平均要低73%。換句話說，你每花100塊投廣告，有73塊是在幫競爭對手教育客戶。

檢查下你們官網的"最新動態"欄目： - 最后更新日期是不是寫"2018年"？ - 案例展示里還有諾基亞手機的照片？ - 團隊合影里那位總監，聽說去年就跳槽了？

這事不能全怪企業。很多建站公司交付時壓根沒教后臺操作，導致更新內容要像破解保險箱。我見過最夸張的，某公司每次更新產品圖都得找原建站公司，收費比拍婚紗照還貴。

最近幫幾個中小企業做了網站改版，發現只要把握幾個關鍵點，效果立竿見影：

1. 首屏必須"說人話" 別放"引領行業新標桿"這種廢話。直接寫"XX市最快3小時送達的鮮花生供應商"，配上醒目的聯系電話。有個做實驗室設備的客戶這么改后，咨詢量當月漲了40%。

2. 導航欄要做減法 把"總裁致辭""企業文化"這些老板自嗨的內容收起來。重點突出產品、案例、聯系方式。記住，用戶是來找解決方案的，不是來聽企業傳記的。

3. 移動端優先設計 現在建站要從手機界面開始設計，反而電腦版是其次。按鈕至少要留出拇指點擊的空間，表單字段能少則少。

4. 建立內容更新機制 哪怕每月只更新一篇行業資訊，也比三年不動的"僵尸站"強。有個小技巧：在首頁弄個"最后更新于XX日"的提示，莫名能增加信任感。

最近有個做環保材料的小老板跟我說："改版后最明顯的變化，是以前總得跟客戶解釋我們是做什么的，現在客戶打電話來直接問報價了。"你看，好的企業網站就該像個24小時在線的金牌銷售，而不是擺在櫥窗里的獎杯。

下次當你看到官網訪問量還是個位數時，別急著怪行業不景氣。很可能問題就出在那個你自己都不想點開的網站上。畢竟在這個看臉的時代，門面破破爛爛，就別怪客人扭頭就走啊。