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最近幫朋友打理他的小店網(wǎng)站，真是讓我感慨萬(wàn)千。這年頭啊，要是沒(méi)個(gè)像樣的網(wǎng)站，就跟開店不掛招牌似的，顧客從門口路過(guò)都不知道你是賣啥的。說(shuō)來(lái)你可能不信，我見(jiàn)過(guò)太多老板在實(shí)體店裝修上砸大錢，到了線上就摳摳搜搜用著十幾年前的網(wǎng)頁(yè)模板，加載速度慢得能泡壺茶。

網(wǎng)站不是擺設(shè)

記得去年遇到個(gè)開烘焙工作室的姑娘，她的馬卡龍做得那叫一個(gè)精致，但網(wǎng)店頁(yè)面愣是停留在"建設(shè)中"三個(gè)大字上掛了半年。有天她突然著急忙慌地找我："為啥顧客都說(shuō)搜不到我家新品？"打開她那個(gè)號(hào)稱"簡(jiǎn)約風(fēng)"的網(wǎng)站一看——好家伙，產(chǎn)品圖片全是手機(jī)直出，連背景里的微波爐都沒(méi)裁掉。

這種案例簡(jiǎn)直不要太多。很多人覺(jué)得網(wǎng)站就是個(gè)電子名片，放個(gè)地址電話完事。但說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在用戶可挑剔著呢。頁(yè)面卡頓三秒？直接退出。找不到購(gòu)買按鈕？立馬走人。前兩天我測(cè)試某個(gè)餐廳網(wǎng)站，想查營(yíng)業(yè)時(shí)間居然要下載PDF文件，氣得我差點(diǎn)摔鼠標(biāo)。

搭建的正確姿勢(shì)

說(shuō)到建站，新手最容易掉的兩個(gè)坑：要么覺(jué)得特別簡(jiǎn)單，隨便搞搞就行；要么覺(jué)得特別難，非得找"專業(yè)人士"花大價(jià)錢。其實(shí)吧，現(xiàn)在建站工具已經(jīng)智能得像傻瓜相機(jī)了。

我最早接觸網(wǎng)站建設(shè)那會(huì)兒，還得手寫HTML代碼，現(xiàn)在回憶起來(lái)都頭皮發(fā)麻。現(xiàn)在拖拽式編輯器遍地開花，就像搭積木一樣簡(jiǎn)單。不過(guò)要注意的是，別被那些花里胡哨的模板晃花了眼。上周幫人改版，發(fā)現(xiàn)他選了特別炫酷的星空背景，結(jié)果文字完全看不清，這不本末倒置嘛！

內(nèi)容才是王道

見(jiàn)過(guò)最可惜的是個(gè)做手工皮具的小伙子，網(wǎng)站技術(shù)層面挑不出毛病，打開速度快、排版清爽。但點(diǎn)進(jìn)產(chǎn)品詳情頁(yè)，除了價(jià)格啥都沒(méi)有，連張不同角度的照片都欠奉。這就像把商品鎖在玻璃柜里不讓顧客摸，人家怎么下得了手？

我的經(jīng)驗(yàn)是：文字要像跟朋友聊天那樣寫，圖片得拍出親手傳遞的感覺(jué)。有個(gè)賣有機(jī)蜂蜜的客戶聽(tīng)了我的建議，在網(wǎng)站加了段蜂場(chǎng)實(shí)拍視頻，轉(zhuǎn)化率直接翻倍。消費(fèi)者現(xiàn)在精得很，他們要看得見(jiàn)摸得著的真實(shí)感。

移動(dòng)端千萬(wàn)別馬虎

上個(gè)月聚餐，有個(gè)做服裝批發(fā)的朋友抱怨網(wǎng)站流量暴跌。我拿手機(jī)打開他引以為豪的網(wǎng)站——好么，導(dǎo)航欄把整個(gè)屏幕都占滿了，商品圖小得要用放大鏡看。現(xiàn)在超過(guò)六成流量來(lái)自手機(jī)，要是移動(dòng)端體驗(yàn)稀碎，等于把鈔票往水里扔。

測(cè)試小竅門分享給大家：建好網(wǎng)站后，一定要用老款手機(jī)打開看看。我習(xí)慣用三年前的中端機(jī)測(cè)試，要是這種設(shè)備都能流暢運(yùn)行，那才算過(guò)關(guān)。

持續(xù)更新很重要

最怕聽(tīng)到客戶說(shuō)："網(wǎng)站去年才做過(guò)，不用改。"互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一年不更新就像三年沒(méi)打掃的倉(cāng)庫(kù)。有個(gè)做教育培訓(xùn)的客戶，課程表還停留在疫情前，新報(bào)名的家長(zhǎng)都懵了：這課現(xiàn)在還開嗎？

建議至少每季度檢查一次：聯(lián)系信息對(duì)不對(duì)？產(chǎn)品價(jià)格變沒(méi)變？活動(dòng)海報(bào)過(guò)期沒(méi)？就像實(shí)體店要經(jīng)常擦玻璃一樣，網(wǎng)站也需要定期維護(hù)。我自己養(yǎng)成了每月最后一個(gè)周五檢查網(wǎng)站的習(xí)慣，設(shè)置個(gè)手機(jī)提醒就行，不費(fèi)什么事。

小成本也能出彩

可能你會(huì)說(shuō)：請(qǐng)人做網(wǎng)站太貴了。其實(shí)現(xiàn)在很多優(yōu)質(zhì)建站平臺(tái)，年費(fèi)也就一頓火鍋錢。關(guān)鍵是找準(zhǔn)定位，小店沒(méi)必要搞什么VR全景展示，把基礎(chǔ)功能做扎實(shí)就行。

我最近特別喜歡看那些小工作室的網(wǎng)站，反而比大企業(yè)的更有溫度。有個(gè)陶藝師的網(wǎng)站，每件作品都配上創(chuàng)作故事，還開了個(gè)"失敗作品展"專欄，特別拉好感。這種個(gè)性化表達(dá)，真不是砸錢就能砸出來(lái)的。

說(shuō)到底，網(wǎng)站就是你在數(shù)字世界的門面。它不需要金碧輝煌，但一定要擦干凈玻璃、擺好商品、掛上醒目的營(yíng)業(yè)招牌。畢竟在這個(gè)低頭族遍地的時(shí)代，很多人第一次認(rèn)識(shí)你，可能就是通過(guò)屏幕上那方寸之間的相遇。

（寫完檢查了下字?jǐn)?shù)，發(fā)現(xiàn)又絮叨超了。不過(guò)建站這個(gè)話題就是這樣，看著簡(jiǎn)單，真要細(xì)說(shuō)門道可多了去了。下次有機(jī)會(huì)再聊聊SEO那些事兒？）