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說實(shí)話，我見過太多企業(yè)把官網(wǎng)建設(shè)當(dāng)成"應(yīng)付差事"。隨便找個(gè)模板套一套，放幾張產(chǎn)品圖，留個(gè)聯(lián)系方式就完事兒。等真正要用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，這網(wǎng)站簡(jiǎn)直像個(gè)擺設(shè)——訪問速度慢得像老牛拉破車，手機(jī)打開排版全亂套，更別提帶來什么客戶轉(zhuǎn)化了。

一、企業(yè)網(wǎng)站早就不只是"網(wǎng)絡(luò)名片"了

記得前年幫朋友看他的建材公司網(wǎng)站，首頁大圖居然是個(gè)5MB的工地實(shí)拍圖，加載時(shí)能明顯看到圖片從上往下"刷"出來的過程。我當(dāng)場(chǎng)就笑了："您這網(wǎng)站是專程來趕客的吧？"現(xiàn)在用戶耐心就3秒，等你的圖加載完，人家早跑去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那兒了。

現(xiàn)在的官網(wǎng)得是個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超級(jí)員工： - 得會(huì)賣貨（電商功能） - 得能聊天（在線客服） - 要懂待客（用戶動(dòng)線設(shè)計(jì)） - 還得隨時(shí)匯報(bào)數(shù)據(jù)（分析工具）

二、那些年我們踩過的網(wǎng)站坑

說到建站誤區(qū)，我可太有發(fā)言權(quán)了。有個(gè)做餐飲的朋友，非要首頁放自動(dòng)播放的宣傳視頻，結(jié)果用戶一打開就是"XX大酒店歡迎您"的喇叭聲，嚇得人家直接關(guān)頁面。還有位老板執(zhí)著于"高端大氣"，整個(gè)網(wǎng)站全是英文，連本地顧客都看不懂。

最要命的是移動(dòng)端適配問題。上周用手機(jī)查家附近汽修店，點(diǎn)開官網(wǎng)得用兩根手指放大才能看清地址，預(yù)約按鈕根本點(diǎn)不到——這種網(wǎng)站不如沒有！

三、好網(wǎng)站的四個(gè)"隱形標(biāo)準(zhǔn)"

1. 速度比跑車還快 用戶可沒耐心等，最好能做到2秒內(nèi)完全打開。有個(gè)小技巧：把圖片壓縮到200KB以內(nèi)，能用CSS實(shí)現(xiàn)的絕不用圖片。

2. 手機(jī)看著比電腦還舒服 現(xiàn)在60%流量來自移動(dòng)端。測(cè)試時(shí)別忘了把手機(jī)橫過來豎過去都試試，那些懸浮窗特別愛在奇怪的位置卡住。

3. 連老太太都會(huì)用 導(dǎo)航邏輯要簡(jiǎn)單到爆。見過最絕的設(shè)計(jì)是賣農(nóng)機(jī)的網(wǎng)站，首頁直接放個(gè)"買機(jī)器"、"修機(jī)器"、"問價(jià)錢"三個(gè)按鈕，轉(zhuǎn)化率意外地高。

4. 藏著"鉤子" 好的網(wǎng)站會(huì)悄悄留線索：彈窗不要太早跳出來，等用戶滾動(dòng)到70%再出現(xiàn)；表單別一上來就要手機(jī)號(hào)，先讓人家嘗到甜頭。

四、別被技術(shù)術(shù)語忽悠了

市面上建站服務(wù)張口閉口"響應(yīng)式設(shè)計(jì)"、"SEO優(yōu)化"，其實(shí)很多基礎(chǔ)功能模板都能實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵要問清楚： - 后期能自己改內(nèi)容嗎？（別每次改個(gè)字都要找技術(shù)） - 服務(wù)器在哪里？（海外服務(wù)器國(guó)內(nèi)訪問就是慢） - 帶數(shù)據(jù)分析嗎？（要知道訪客從哪來、看了啥）

有個(gè)做服裝的朋友被忽悠買了上萬的定制系統(tǒng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)還沒3000塊的模板好用。記住，適合的才是最好的。

五、持續(xù)運(yùn)營(yíng)才是王道

網(wǎng)站上線只是開始。我定期會(huì)給客戶做個(gè)小測(cè)試：隨機(jī)打開他們網(wǎng)站某個(gè)產(chǎn)品頁，看能不能在10秒內(nèi)找到購買方式。結(jié)果三分之一的人自己都找不到，這就很說明問題了。

建議每個(gè)月檢查： - 新聞資訊更新了嗎？（別讓最新動(dòng)態(tài)停留在2018年） - 客服回應(yīng)及時(shí)嗎？（測(cè)試下半夜發(fā)消息會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)人工） - 數(shù)據(jù)有異常嗎？（突然暴增的跳出率可能意味著某個(gè)頁面掛了）

說到底，企業(yè)網(wǎng)站就像線下門店的櫥窗。你總不會(huì)租個(gè)鋪面卻不擦玻璃吧？在這個(gè)人人上網(wǎng)找商機(jī)的時(shí)代，官網(wǎng)早就不再是"有個(gè)就行"的選擇題，而是"必須做好"的必答題了。下次當(dāng)你準(zhǔn)備隨便對(duì)付個(gè)網(wǎng)站時(shí)，想想客戶第一次"登門"看到的場(chǎng)景——那可是價(jià)值千金的初印象啊！