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說實(shí)話，現(xiàn)在要是有企業(yè)還沒個(gè)像樣的官網(wǎng)，那簡(jiǎn)直就像在CBD開店鋪卻用紙板寫招牌——寒磣不說，還特別不專業(yè)。我去年幫朋友看他們公司的官網(wǎng)，好家伙，首頁大圖還是2015年的像素風(fēng)，點(diǎn)個(gè)"聯(lián)系我們"居然跳轉(zhuǎn)到老板個(gè)人微博，這操作直接把我整不會(huì)了。

一、官網(wǎng)早就不只是"網(wǎng)上名片"了

很多人覺得企業(yè)網(wǎng)站就是個(gè)電子版宣傳冊(cè)，放點(diǎn)公司介紹、產(chǎn)品圖片就完事。這種想法簡(jiǎn)直錯(cuò)得離譜！現(xiàn)在用戶都是先在手機(jī)上搜一圈才決定要不要聯(lián)系你。我們做過測(cè)試，同樣賣工業(yè)零件的兩家，A公司官網(wǎng)三秒內(nèi)就能看到實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)單下載入口，B公司要翻五層菜單才能找到聯(lián)系方式——結(jié)果A的詢盤量是B的7倍還多。

最要命的是有些企業(yè)主還振振有詞："我們主要靠老客戶吃飯"。醒醒吧！去年疫情封控那會(huì)兒，最先哭的就是這些"老客戶專家"。反觀那些把官網(wǎng)當(dāng)營銷主戰(zhàn)場(chǎng)的企業(yè)，線上簽單量不降反升。

二、建站踩坑指南（血淚版）

1. 模板站真的省心嗎？ 市面上那些幾百塊的模板，乍看挺漂亮，用起來全是淚。我見過最絕的是某餐飲連鎖，所有分店共用同一個(gè)后臺(tái)，總部更新菜單時(shí)把加盟店的特色菜全給覆蓋了。氣得加盟商直接在首頁用紅色加粗字體寫"本店招牌菜請(qǐng)電話咨詢"——這用戶體驗(yàn)簡(jiǎn)直了！

2. 移動(dòng)端適配不是選修課 現(xiàn)在還有企業(yè)做網(wǎng)站只考慮電腦端？去年雙十一數(shù)據(jù)顯示78%的訂單來自手機(jī)。有個(gè)做建材的朋友，電腦端官網(wǎng)特別高大上，結(jié)果用手機(jī)打開產(chǎn)品圖要放大五倍才能看清紋理細(xì)節(jié)，轉(zhuǎn)化率能高才怪。

3. 內(nèi)容更新比建站更難 見過太多"僵尸網(wǎng)站"，最新動(dòng)態(tài)停留在三年前。最夸張的是某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)官網(wǎng)，"優(yōu)惠活動(dòng)"點(diǎn)進(jìn)去顯示"2018年暑期班火熱報(bào)名中"。建議在建站時(shí)就規(guī)劃好內(nèi)容更新機(jī)制，比如設(shè)置每月25號(hào)強(qiáng)制提醒更新之類的。

三、這些功能現(xiàn)在不加就out了

- 智能客服不是大企業(yè)專利了 現(xiàn)在有些SaaS工具，千把塊錢就能裝個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)的話術(shù)庫。有個(gè)做汽配的客戶上了這個(gè)功能后，半夜的海外詢盤都能即時(shí)響應(yīng)，單這一項(xiàng)季度業(yè)績(jī)漲了30%。

- 數(shù)據(jù)看板才是老板剛需 別再只盯著UV、PV這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)了。我們給某母嬰品牌做的行為熱力圖，直接發(fā)現(xiàn)90%用戶會(huì)在"安全認(rèn)證"頁面停留最久，后來把這部分做成視頻解說，轉(zhuǎn)化率立竿見影提升。

- 微信生態(tài)打通是標(biāo)配 見過最聰明的玩法是某甜品店，官網(wǎng)上掃碼就能跳轉(zhuǎn)小程序領(lǐng)券，同時(shí)自動(dòng)關(guān)注公眾號(hào)。三個(gè)月粉絲量從2000漲到5萬，比地推效率高太多了。

四、說點(diǎn)掏心窩子的建議

別信那些"三天建站"的鬼話。去年幫人驗(yàn)收網(wǎng)站，對(duì)方吹得天花亂墜的"AI智能系統(tǒng)"，其實(shí)就是個(gè)關(guān)鍵詞替換功能。正經(jīng)建站至少要經(jīng)歷需求調(diào)研、原型設(shè)計(jì)、內(nèi)容策劃、開發(fā)測(cè)試四個(gè)階段，少說也得20個(gè)工作日。

預(yù)算方面更別貪便宜。有個(gè)客戶圖省事找了最便宜的建站公司，結(jié)果第二年想加個(gè)在線支付功能，對(duì)方報(bào)價(jià)比重建還貴——原來當(dāng)初用的根本是閉源系統(tǒng)?，F(xiàn)在主流都推薦WordPress或者定制開發(fā)，雖然前期投入大點(diǎn)，但后期擴(kuò)展真能省不少錢。

最后說個(gè)冷知識(shí)：谷歌去年算法更新后，網(wǎng)站打開速度慢于2.5秒的，搜索排名直接降檔。所以千萬別在首頁堆4K視頻和3D動(dòng)畫了，用戶真的沒耐心等那個(gè)加載進(jìn)度條。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站早就是個(gè)系統(tǒng)工程了。它既是24小時(shí)營業(yè)的超級(jí)業(yè)務(wù)員，又是品牌形象的測(cè)溫計(jì)，更是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的保險(xiǎn)柜。下次再有人跟你說"隨便做個(gè)網(wǎng)站應(yīng)付下"，建議直接把這篇甩給他看。畢竟在這個(gè)掃碼比握手還頻繁的年代，門面功夫真的省不得?。?/p>