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說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在做個(gè)網(wǎng)站比十年前容易太多了。記得我第一次折騰個(gè)人主頁(yè)時(shí)，光是把幾張照片傳上去就折騰到凌晨三點(diǎn)，現(xiàn)在？嘿，拖拖拽拽就能搞出個(gè)像模像樣的頁(yè)面。但容易歸容易，真想做出讓人愿意停留的網(wǎng)站，這里頭的門(mén)道可不少。

為什么你的網(wǎng)站總差那么點(diǎn)意思

上周幫朋友看他新開(kāi)的線上小店，頁(yè)面加載了整整8秒——這年頭誰(shuí)有這耐心？更絕的是，商品圖居然帶著水印，聯(lián)系方式藏在三級(jí)菜單里。這不典型的"把訪客往外趕"設(shè)計(jì)嗎？

好的網(wǎng)站就像個(gè)熱情的導(dǎo)購(gòu)員。我特別欣賞那種打開(kāi)就能看到核心服務(wù)的網(wǎng)站，比如有個(gè)做手工皂的頁(yè)面，首屏直接就是"今日特調(diào)：芒果椰香皂限時(shí)8折"，配著動(dòng)態(tài)切片的制作過(guò)程視頻，底下還飄著實(shí)時(shí)購(gòu)買彈幕。這樣的設(shè)計(jì)，用戶停留時(shí)間能翻倍。

移動(dòng)端才是主戰(zhàn)場(chǎng)

你們發(fā)現(xiàn)沒(méi)有？現(xiàn)在人刷手機(jī)都是拇指上下翻飛。有次我在咖啡廳觀察，10個(gè)用手機(jī)的人里，9個(gè)都是單手持機(jī)。所以那種需要雙手放大才能點(diǎn)中的按鈕，簡(jiǎn)直就是反人類設(shè)計(jì)。

我自己做響應(yīng)式網(wǎng)站時(shí)有個(gè)笨辦法：做完電腦端后，先把手機(jī)屏幕縮到信用卡大小，看看關(guān)鍵信息是否還能一目了然。要是連產(chǎn)品價(jià)格都看不清，那這版式肯定要回爐重造。

內(nèi)容要像好友聊天

見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)網(wǎng)站，開(kāi)場(chǎng)就是"某某創(chuàng)立于1998年，秉承匠心精神..."。說(shuō)真的，用戶更關(guān)心"你能幫我解決什么問(wèn)題"。就像我常去的那個(gè)攝影器材站，產(chǎn)品頁(yè)直接寫(xiě)："拍娃老虛焦？這個(gè)防抖鏡頭能讓你少挨媳婦罵"，多接地氣！

文字排版也有講究。段落最好別超過(guò)5行，重點(diǎn)詞加粗變色。有次我把某段200字的產(chǎn)品說(shuō)明改成三個(gè)圖標(biāo)配短句，轉(zhuǎn)化率直接漲了30%。現(xiàn)在人閱讀都是掃描式的，得順著他們的習(xí)慣來(lái)。

速度是隱形的門(mén)檻

你們有沒(méi)有遇到過(guò)這種情況？點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)站先看個(gè)加載動(dòng)畫(huà)，然后圖片像擠牙膏似的慢慢顯示。要我說(shuō)，這比商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)追著問(wèn)"您需要什么"還令人煩躁。

后來(lái)我學(xué)乖了，圖片全部用新一代格式，視頻改用懶加載。有個(gè)小技巧：把首屏最重要的內(nèi)容控制在1MB以內(nèi)，這樣4G網(wǎng)絡(luò)下2秒內(nèi)肯定能打開(kāi)。不信你試試，速度提上去后，跳出率能降下一大截。

讓用戶來(lái)了就不想走

我最得意的一個(gè)改動(dòng)是在產(chǎn)品頁(yè)加了"大家都在看"模塊。原本只是隨便試試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)用戶平均瀏覽頁(yè)面數(shù)從1.8漲到3.5。后來(lái)琢磨明白了，這就像實(shí)體店的關(guān)聯(lián)陳列——買牙膏的順手拿把牙刷很正常。

還有個(gè)小秘密：定期更新"最新動(dòng)態(tài)"板塊。哪怕只是換了張首圖，老客戶回訪時(shí)也會(huì)覺(jué)得"這家有在認(rèn)真經(jīng)營(yíng)"。有個(gè)月我連續(xù)20天每天更新一條行業(yè)小貼士，自然搜索流量竟然翻了一番。

說(shuō)到底啊，網(wǎng)站建設(shè)早過(guò)了"有個(gè)頁(yè)面就行"的年代。現(xiàn)在拼的是細(xì)節(jié)體驗(yàn)，就像給客人泡茶，水溫差一度，味道就兩樣。下次你再調(diào)整網(wǎng)站時(shí)，不妨把自己當(dāng)成第一次來(lái)訪的用戶，說(shuō)不定能發(fā)現(xiàn)很多意想不到的優(yōu)化點(diǎn)。

（寫(xiě)完檢查時(shí)突然想到：這篇文章本身不也是種"內(nèi)容建設(shè)"嗎？哈，看來(lái)道理都是相通的。）