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說(shuō)實(shí)話(huà)，我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把網(wǎng)站建設(shè)這事兒想得太簡(jiǎn)單了。隨便找個(gè)模板套一套，產(chǎn)品照片一傳，聯(lián)系方式一掛，就以為萬(wàn)事大吉。結(jié)果呢？客戶(hù)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)要加載8秒，手機(jī)上看排版全亂套，找客服按鈕像在玩密室逃脫——這種網(wǎng)站不如沒(méi)有！

一、網(wǎng)站不是"電子版宣傳冊(cè)"

前陣子幫朋友看他的機(jī)械設(shè)備公司網(wǎng)站，首頁(yè)輪播圖居然有7張，每張都是不同角度的工廠大門(mén)照片。"這可是花了兩萬(wàn)做的！"他特別自豪。我忍著沒(méi)說(shuō)的是：現(xiàn)在誰(shuí)還盯著工廠大門(mén)看啊？客戶(hù)要的是解決方案，是能3秒找到型號(hào)參數(shù)，是能直接計(jì)算報(bào)價(jià)！

現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)站早就不該是靜態(tài)展示櫥窗了。你得想明白： - 訪(fǎng)客可能是半夜用手機(jī)搜索的采購(gòu)經(jīng)理 - 人家可能只想快速對(duì)比技術(shù)參數(shù) - 90%的訪(fǎng)問(wèn)者根本不會(huì)翻到第二頁(yè)

二、那些要命的細(xì)節(jié)陷阱

有次我想聯(lián)系一家做實(shí)驗(yàn)室儀器的廠商，結(jié)果： 1. "產(chǎn)品中心"點(diǎn)進(jìn)去是空白分類(lèi) 2. 聯(lián)系方式藏在"關(guān)于我們"的二級(jí)菜單里 3. 好不容易找到的座機(jī)號(hào)碼，打過(guò)去說(shuō)已停機(jī)

這種體驗(yàn)簡(jiǎn)直是在趕客。好的網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該像便利店布局： - 爆款商品伸手就能夠著（核心業(yè)務(wù)首屏展示） - 價(jià)格標(biāo)簽清晰醒目（服務(wù)報(bào)價(jià)透明） - 收銀臺(tái)永遠(yuǎn)在出口處（咨詢(xún)?nèi)肟跓o(wú)處不在）

三、移動(dòng)端不是可選項(xiàng)

上周聚餐時(shí)，做建材生意的老同學(xué)吐槽："網(wǎng)站每天訪(fǎng)問(wèn)量不少，就是沒(méi)人詢(xún)價(jià)。"我拿他手機(jī)點(diǎn)開(kāi)自家網(wǎng)站——文字小得要用放大鏡，表格顯示不全要左右滑動(dòng)，提交按鈕總點(diǎn)不到...

現(xiàn)在超過(guò)60%的B端采購(gòu)決策者都用手機(jī)初步篩選供應(yīng)商。如果你的網(wǎng)站在手機(jī)上： - 加載超過(guò)3秒 - 要雙指放大才能看清內(nèi)容 - 表單無(wú)法正常填寫(xiě) ... 基本上就等于把客戶(hù)拱手讓人。

四、內(nèi)容要會(huì)"說(shuō)人話(huà)"

特別受不了那種滿(mǎn)屏"引領(lǐng)行業(yè)""匠心品質(zhì)"的網(wǎng)站。上次幫親戚看幼兒園網(wǎng)站，所有頁(yè)面都在說(shuō)"愛(ài)的教育""多元發(fā)展"，找了十分鐘愣是沒(méi)看到作息時(shí)間和餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)網(wǎng)站文案要記住： 1. 把"我們多牛逼"變成"能幫你解決什么問(wèn)題" 2. 技術(shù)參數(shù)別只寫(xiě)"采用先進(jìn)工藝"，直接說(shuō)"比同類(lèi)產(chǎn)品省電30%" 3. 案例展示要具體到"為XX行業(yè)客戶(hù)節(jié)省XX成本"

五、別小看"門(mén)面"的威力

我認(rèn)識(shí)個(gè)做外貿(mào)的朋友，去年咬牙花5萬(wàn)重做了網(wǎng)站。結(jié)果呢？詢(xún)盤(pán)量漲了3倍不說(shuō)，有個(gè)德國(guó)客戶(hù)原話(huà)是："從網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)度判斷，你們比報(bào)價(jià)低15%的印度供應(yīng)商更可靠。"

好的網(wǎng)站建設(shè)就像定制西裝： - 版型要符合行業(yè)調(diào)性（工業(yè)類(lèi)要穩(wěn)重，文創(chuàng)類(lèi)要活潑） - 細(xì)節(jié)體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)度（404頁(yè)面設(shè)計(jì)、加載動(dòng)畫(huà)這些小處見(jiàn)真章） - 隨時(shí)能調(diào)整尺寸（后臺(tái)要便于日常更新）

寫(xiě)在最后

最近有個(gè)做汽配的客戶(hù)讓我特別感慨。他們花了8000塊做的網(wǎng)站三年沒(méi)更新，直到有天發(fā)現(xiàn)老客戶(hù)都在通過(guò)微信詢(xún)價(jià)才醒悟過(guò)來(lái)。現(xiàn)在他們的新網(wǎng)站： - 輸入車(chē)型自動(dòng)匹配配件 - 庫(kù)存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新 - 在線(xiàn)問(wèn)技術(shù)問(wèn)題秒回

這才叫"做生意"的網(wǎng)站啊！如果你的官網(wǎng)還停留在"公司簡(jiǎn)介+產(chǎn)品相冊(cè)"階段，真的，該考慮升級(jí)了。畢竟在這個(gè)時(shí)代，官網(wǎng)就是你24小時(shí)在線(xiàn)的銷(xiāo)售王牌。