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說真的，最近幫幾個朋友看他們的企業(yè)網(wǎng)站，看得我直搖頭。有的網(wǎng)站打開速度慢得像蝸牛爬，有的設(shè)計風(fēng)格還停留在十年前，更夸張的是有個做高端定制服務(wù)的網(wǎng)站，連個在線咨詢按鈕都找不到。這不等于把上門的客戶往外趕嗎？

為什么企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)這么重要？

我有個做外貿(mào)的朋友，去年疫情最嚴(yán)重的時候，全靠網(wǎng)站接單才撐過來。他說得特別實(shí)在："現(xiàn)在客戶連門都不出，誰還跑你店里看樣品啊？"確實(shí)，在這個連買菜都能手機(jī)下單的年代，企業(yè)網(wǎng)站就是你的24小時營業(yè)門店。

前兩天遇到個有意思的案例。一家做傳統(tǒng)工藝品的作坊，老板六十多歲了，本來對網(wǎng)站建設(shè)嗤之以鼻。結(jié)果他兒子偷偷給做了個帶3D展示功能的網(wǎng)站，三個月后訂單量翻了兩番。老爺子現(xiàn)在逢人就夸："這玩意兒比實(shí)體店管用！"

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的三大誤區(qū)

說到這兒，我得吐槽幾個常見的坑。首先就是"模板至上"思維。很多老板覺得花個千把塊買個模板就完事了，結(jié)果打開一看，跟隔壁老王的網(wǎng)站長得一模一樣。你說客戶看了怎么想？

其次是"內(nèi)容黑洞"。我見過最離譜的，首頁大圖放的是老板在年會上唱歌的照片。拜托，客戶是來買產(chǎn)品的，不是來看你才藝表演的好嗎？

最要命的是"建完不管"派。網(wǎng)站上線后就跟斷了線的風(fēng)箏似的，三五年不更新。有次我點(diǎn)開一個網(wǎng)站，最新動態(tài)還停留在2018年，產(chǎn)品價格都沒改過。這種網(wǎng)站還不如沒有呢！

什么樣的網(wǎng)站才算合格？

依我看，好的企業(yè)網(wǎng)站得做到三點(diǎn)：快、準(zhǔn)、狠。加載速度要快，信息傳達(dá)要準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化設(shè)計要狠。具體來說：

首先，打開速度絕對不能超過3秒。現(xiàn)在人耐心都差，等5秒還不出來，90%的人直接關(guān)頁面走人。這個數(shù)據(jù)不是我瞎編的，有專業(yè)調(diào)研報告作證。

其次，導(dǎo)航設(shè)計要像商場指示牌一樣清晰。客戶點(diǎn)進(jìn)來三秒鐘內(nèi)就得知道：你是干什么的、有什么特色、怎么聯(lián)系你。千萬別學(xué)某些網(wǎng)站，把重要信息藏得比保險箱密碼還深。

說到轉(zhuǎn)化設(shè)計，我特別欣賞那種能把瀏覽變成詢盤的網(wǎng)站。比如在合適位置放個醒目的咨詢按鈕，產(chǎn)品頁加個"立即詢價"的浮動條。這些小細(xì)節(jié)，往往能帶來大效果。

移動端體驗(yàn)不容忽視

現(xiàn)在誰還抱著電腦上網(wǎng)啊？我觀察過，80%的訪問量都來自手機(jī)。但很多企業(yè)的移動端網(wǎng)站做得那叫一個慘不忍睹——圖片變形、按鈕太小、表格沒法填。這種體驗(yàn)，客戶不跑才怪。

有個做餐飲的朋友跟我訴苦，說網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率特別低。我拿手機(jī)一打開就發(fā)現(xiàn)問題了：訂餐按鈕在手機(jī)屏上只有米粒大，得放大才能點(diǎn)。改完這個細(xì)節(jié)后，訂單量直接漲了30%。

內(nèi)容才是王道

說句掏心窩的話，再漂亮的網(wǎng)站，沒有好內(nèi)容也是白搭。我總結(jié)了個"3C原則"：Clear（清晰）、Concise（簡潔）、Compelling（吸引人）。

產(chǎn)品描述別光寫參數(shù)，要講故事。比如你賣茶葉，與其寫"產(chǎn)自云南海拔1200米"，不如說"清晨第一縷陽光照射的嫩芽"。后者是不是更有畫面感？

案例展示也很重要。有個做裝修的客戶，在網(wǎng)站上加了個"完工實(shí)拍"版塊，每個案例都配上前后對比圖。用他的話說："這比業(yè)務(wù)員說破嘴都管用。"

維護(hù)更新不能停

建網(wǎng)站不是一錘子買賣。我建議至少每周更新一次內(nèi)容，哪怕只是發(fā)條行業(yè)動態(tài)。搜索引擎就喜歡活躍的網(wǎng)站，這道理跟朋友圈點(diǎn)贊是一個邏輯。

說到搜索引擎，SEO優(yōu)化這個事吧，說復(fù)雜也復(fù)雜，說簡單也簡單。關(guān)鍵是要持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，別老想著走捷徑。那些刷關(guān)鍵詞密度的把戲，早就不靈了。

最后說點(diǎn)實(shí)在的

可能有人覺得，現(xiàn)在有各種電商平臺，還建企業(yè)網(wǎng)站干嘛？這話對了一半。平臺流量是大，但那是人家的地盤。自己的網(wǎng)站，才是真正屬于你的數(shù)字資產(chǎn)。

我認(rèn)識個做定制家具的，在各大平臺都開了店，但最穩(wěn)定的客源還是來自他自己的網(wǎng)站。用他的話說："平臺規(guī)則說變就變，還是自家網(wǎng)站最踏實(shí)。"

說到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是面子工程，而是實(shí)打?qū)嵉纳饨?jīng)。花點(diǎn)心思把它做好，絕對物超所值。記住，在互聯(lián)網(wǎng)時代，你的網(wǎng)站就是客戶認(rèn)識你的第一張名片——這張名片夠不夠"硬核"，直接決定了生意能不能談成。