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說實話，現(xiàn)在還有老板覺得企業(yè)官網(wǎng)就是個"網(wǎng)上名片"，隨便套個模板就能應(yīng)付。上周遇到個做建材的老哥，拍著胸脯跟我說："咱家網(wǎng)站花3000塊做的，用了五年都沒改過！"結(jié)果我點(diǎn)開一看——好家伙，首頁大圖還是2018年的促銷活動，聯(lián)系方式藏在三級頁面最底下，手機(jī)端打開直接錯位到親媽都不認(rèn)識。

一、官網(wǎng)不是擺設(shè)，而是24小時營業(yè)的超級業(yè)務(wù)員

你可能不知道，現(xiàn)在70%的客戶在接觸銷售前會先查企業(yè)官網(wǎng)。上周我?guī)团笥芽崔k公室租賃，連洗手間用的是什么牌子的瓷磚都要在官網(wǎng)找說明文檔。那些掛著"建設(shè)中"的頁面，就像開實體店卻把半個店面用木板封起來，客戶走到門口自然掉頭就走。

見過最離譜的案例是某食品廠官網(wǎng)，產(chǎn)品分類里赫然寫著"測試分類請勿下單"。老板還振振有詞："反正老客戶都知道直接打電話"。拜托！潛在客戶看到這種頁面，第一反應(yīng)絕對是"這公司該不會跑路了吧？"

二、砸錢做網(wǎng)站前先想清楚三件事

1. 別被炫技忽悠了 去年有個做智能家居的客戶，非要在首頁做3D全景展廳。結(jié)果加載要18秒，關(guān)鍵產(chǎn)品參數(shù)卻找不到。記住：客戶是來解決問題的，不是來看特效的。就像你去餐館，菜單做得再華麗，翻五分鐘還找不到招牌菜在哪也得罵街。

2. 移動端體驗比老板審美重要 我見過太多電腦端高大上的網(wǎng)站，手機(jī)打開后：文字疊在一起、按鈕點(diǎn)不到、表單根本沒法填。現(xiàn)在60%流量來自手機(jī)，測試時記得用千元機(jī)試試——畢竟客戶不會舉著最新款iPhone幫你優(yōu)化體驗。

3. 內(nèi)容要像便利店貨架 上周幫某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改版，原網(wǎng)站把課程優(yōu)勢埋沒在800字小作文里。改版后做成對比表格+短視頻講解，咨詢量直接翻倍。記住：客戶耐心比金魚還短，前三屏沒看到想要的信息，88%的人會直接關(guān)閉頁面。

三、這些隱形坑我勸你繞著走

- 續(xù)費(fèi)陷阱：某客戶被某建站公司套牢，每年續(xù)費(fèi)比重新做還貴。簽合同前一定問清：域名誰持有？源代碼給不給？數(shù)據(jù)能不能導(dǎo)出？ - SEO假動作：別信"保證首頁排名"的鬼話。真正有效的SEO是個長期工程，從網(wǎng)站架構(gòu)就開始埋點(diǎn)。 - 后臺反人類：見過最絕的后臺，改個電話號碼要登錄三個不同系統(tǒng)。建議要求演示后臺，操作難度超過ATM取款的都要慎選。

四、小預(yù)算也能做出專業(yè)感

如果實在沒錢請專業(yè)團(tuán)隊，至少做到這些： - 買個好記的域名（別用那些帶下劃線的妖孽） - 首頁放上醒目的聯(lián)系電話（別讓客戶玩捉迷藏） - 產(chǎn)品頁多放實拍圖（別全是網(wǎng)上下載的素材） - 定期更新"新聞動態(tài)"（哪怕只是換了新辦公室）

最后說個真事：有家汽配廠把官網(wǎng)改成了在線選型工具，客戶能自己匹配車型和配件型號。結(jié)果不僅減少了80%的無效咨詢，還意外打開了跨境電商市場。你看，有時候網(wǎng)站改得好，真的能改出個新業(yè)務(wù)來。

（對了，如果你正在找建站服務(wù)商，記得讓對方出示至少三個同行業(yè)案例。連自己官網(wǎng)都做得磕磣的，建議直接pass）