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說(shuō)實(shí)話，這些年見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把網(wǎng)站建設(shè)想得太簡(jiǎn)單了。有老板跟我說(shuō)："不就是放幾張產(chǎn)品圖、寫(xiě)個(gè)公司簡(jiǎn)介嗎？"這話聽(tīng)得我直搖頭。要知道，現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站早就不只是"網(wǎng)絡(luò)名片"那么簡(jiǎn)單了。

記得去年遇到個(gè)做家具的客戶，他的網(wǎng)站還是十年前那種flash動(dòng)畫(huà)滿天飛的風(fēng)格。我打開(kāi)頁(yè)面等了足足20秒才看到內(nèi)容，這體驗(yàn)簡(jiǎn)直比等公交車還煎熬。更夸張的是，他們的聯(lián)系方式居然是用圖片展示的——客戶想打電話都得手動(dòng)輸入號(hào)碼！這種網(wǎng)站放在當(dāng)下，簡(jiǎn)直就是在趕客。

為什么你的企業(yè)必須有個(gè)好網(wǎng)站？

先說(shuō)說(shuō)現(xiàn)狀吧。現(xiàn)在連樓下賣(mài)煎餅的大爺都搞了個(gè)小程序，企業(yè)要是沒(méi)個(gè)像樣的官網(wǎng)，客戶第一反應(yīng)就是"這公司靠譜嗎？"。有數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)70%的客戶會(huì)先上網(wǎng)查資料再?zèng)Q定是否聯(lián)系企業(yè)。你的網(wǎng)站，就是24小時(shí)在線的銷售員。

我特別建議中小企業(yè)主去試試這個(gè)實(shí)驗(yàn)：假裝自己是潛在客戶，用手機(jī)搜搜自家網(wǎng)站。加載速度如何？能快速找到想要的信息嗎？下單流程順暢嗎？很多時(shí)候，換位思考才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

建站容易，建好難

現(xiàn)在市面上建站工具確實(shí)不少，從幾百塊的模板站到幾十萬(wàn)的定制開(kāi)發(fā)都有。但選擇困難癥都要犯了，對(duì)吧？我的經(jīng)驗(yàn)是，千萬(wàn)別被花里胡哨的功能迷惑。曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一個(gè)做食品的企業(yè)，網(wǎng)站搞了3D產(chǎn)品展示、虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，結(jié)果連最基本的食品安全認(rèn)證信息都找不到。

這里分享個(gè)實(shí)用建議：先想清楚網(wǎng)站的核心目標(biāo)。是展示形象？獲取詢盤(pán)？直接銷售？不同目標(biāo)決定了完全不同的建站思路。就像你去相親，穿運(yùn)動(dòng)服還是西裝，得看對(duì)方期待什么。

移動(dòng)端體驗(yàn)不容忽視

說(shuō)出來(lái)你可能不信，現(xiàn)在超過(guò)60%的流量來(lái)自手機(jī)。但很多企業(yè)網(wǎng)站還停留在"電腦版縮小"的階段。字小得要用放大鏡看，按鈕密集得像地雷陣。上周我?guī)团笥延喚频辏謾C(jī)端預(yù)訂按鈕死活點(diǎn)不到，氣得我直接換了平臺(tái)。

移動(dòng)適配不是簡(jiǎn)單的響應(yīng)式設(shè)計(jì)就完事了。要考慮到用戶的使用場(chǎng)景：可能在地鐵上單手操作，可能在排隊(duì)時(shí)匆忙瀏覽。把核心功能放在拇指容易觸及的位置，這才是貼心設(shè)計(jì)。

內(nèi)容才是王道

見(jiàn)過(guò)太多"高大上"的企業(yè)網(wǎng)站，滿屏都是"引領(lǐng)行業(yè)""締造卓越"之類的空話。客戶真正關(guān)心的"你們產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題""比競(jìng)品強(qiáng)在哪里"反而找不到。這就好比相親時(shí)光說(shuō)"我很優(yōu)秀"，卻不具體說(shuō)明哪里優(yōu)秀。

建議企業(yè)做內(nèi)容時(shí)記住三個(gè)原則：說(shuō)人話、講干貨、有溫度。比如工業(yè)設(shè)備網(wǎng)站，與其寫(xiě)"采用先進(jìn)技術(shù)"，不如直接說(shuō)"能耗降低30%，兩年回本"。數(shù)據(jù)+人話，才是打動(dòng)客戶的關(guān)鍵。

SEO不是玄學(xué)

很多老板一聽(tīng)SEO就頭疼，覺(jué)得是技術(shù)活。其實(shí)沒(méi)那么復(fù)雜，把握好基礎(chǔ)就能超越80%的同行。最基本的就是：每個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面都要有詳細(xì)文字描述，別光放圖；定期更新行業(yè)相關(guān)資訊；做好本地關(guān)鍵詞優(yōu)化（比如"北京XX服務(wù)"）。

有個(gè)做家政的朋友照我說(shuō)的做了三個(gè)月，自然搜索流量直接翻倍。秘訣很簡(jiǎn)單：把客戶常問(wèn)的問(wèn)題都寫(xiě)成詳細(xì)解答放在網(wǎng)站上。既解決了客戶疑問(wèn)，又豐富了關(guān)鍵詞。

持續(xù)運(yùn)營(yíng)才是關(guān)鍵

建站不是一錘子買(mǎi)賣(mài)。見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)花大錢(qián)建好網(wǎng)站，然后...就沒(méi)有然后了。內(nèi)容三年不更新，新聞還是去年的，這種網(wǎng)站還不如不放。好的網(wǎng)站應(yīng)該像門(mén)店一樣，經(jīng)常"打掃衛(wèi)生""更換櫥窗"。

建議安排專人定期維護(hù)，哪怕每周只花一小時(shí)：更新案例、回復(fù)留言、發(fā)篇行業(yè)觀察。讓客戶感受到這是個(gè)"活"的網(wǎng)站，背后是個(gè)活躍的企業(yè)。

小預(yù)算也能出精品

沒(méi)錢(qián)是不是就做不了好網(wǎng)站？完全不是！現(xiàn)在很多開(kāi)源系統(tǒng)功能已經(jīng)很強(qiáng)大。重點(diǎn)是把有限的預(yù)算花在刀刃上：先保證核心功能體驗(yàn)，再考慮錦上添花的東西。就像裝修房子，先把水電做好，再考慮吊頂造型。

有個(gè)做手工皂的客戶，用模板站+自己拍的產(chǎn)品圖，效果意外地好。關(guān)鍵是她把制作過(guò)程拍成短視頻，讓客戶看得見(jiàn)真材實(shí)料。有時(shí)候，真誠(chéng)比華麗更重要。

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是技術(shù)問(wèn)題，而是經(jīng)營(yíng)思維的體現(xiàn)。它應(yīng)該是生意的加速器，而不是擺設(shè)。下次當(dāng)你看到網(wǎng)站數(shù)據(jù)時(shí)，不妨多問(wèn)一句：這個(gè)數(shù)字背后，是多少個(gè)錯(cuò)失的商機(jī)？

記住，在這個(gè)人人離不開(kāi)手機(jī)的時(shí)代，你的網(wǎng)站可能就是客戶認(rèn)識(shí)你的第一個(gè)窗口。是讓人眼前一亮，還是扭頭就走，全在你的選擇。