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說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在要是個(gè)企業(yè)還沒個(gè)官網(wǎng)，那簡(jiǎn)直就跟穿西裝不打領(lǐng)帶一樣別扭。但問(wèn)題是，很多老板砸錢做網(wǎng)站，最后效果卻像"買家秀"和"賣家秀"的區(qū)別——明明花了大價(jià)錢，訪客卻連三秒都停留不住。

一、官網(wǎng)不是面子工程

我見過(guò)太多企業(yè)主一開口就是："給我做個(gè)高大上的官網(wǎng)！"結(jié)果呢？Flash動(dòng)畫滿天飛，首頁(yè)非要放個(gè)30秒的企業(yè)宣傳片，加載慢得讓人想砸鍵盤。

其實(shí)啊，官網(wǎng)的核心就三點(diǎn)：讓人找得到、看得懂、能聯(lián)系。去年幫朋友看他們公司的官網(wǎng)，首頁(yè)整得跟藝術(shù)展似的，找了五分鐘愣是沒看見聯(lián)系電話。您說(shuō)這網(wǎng)站是給設(shè)計(jì)師評(píng)獎(jiǎng)用的，還是給客戶用的？

二、移動(dòng)端體驗(yàn)要人命

現(xiàn)在誰(shuí)還抱著電腦看網(wǎng)站啊？但有些企業(yè)的移動(dòng)端頁(yè)面，字小得要用放大鏡，按鈕密得能玩"大家來(lái)找茬"。上周我想查個(gè)產(chǎn)品參數(shù)，手指頭戳了五次都沒點(diǎn)中那個(gè)"詳情"按鈕，氣得直接關(guān)了頁(yè)面。

這里說(shuō)個(gè)血淚教訓(xùn)：千萬(wàn)別為了炫技搞那些花里胡哨的交互設(shè)計(jì)。有個(gè)做家具的客戶非要加360°產(chǎn)品旋轉(zhuǎn)展示，結(jié)果加載速度慢得像老牛拉破車，轉(zhuǎn)化率直接腰斬。

三、內(nèi)容要會(huì)說(shuō)人話

最怕看見那種滿屏"賦能生態(tài)""打造閉環(huán)"的官網(wǎng)。您這是做企業(yè)宣傳還是玩成語(yǔ)接龍呢？有個(gè)做工業(yè)配件的網(wǎng)站，產(chǎn)品描述寫著"采用尖端納米級(jí)表面處理技術(shù)"，我問(wèn)他們銷售這到底防不防銹，小哥支支吾吾半天說(shuō)其實(shí)就是鍍鋅。

建議學(xué)學(xué)那些做得好的官網(wǎng)： - 用場(chǎng)景圖代替術(shù)語(yǔ)堆砌 - 把"解決方案"改成"能幫你解決什么問(wèn)題" - 聯(lián)系方式別藏在地圖圖標(biāo)里

四、后臺(tái)管理不能是擺設(shè)

見過(guò)最離譜的案例：某公司官網(wǎng)新聞停留在2018年，問(wèn)起來(lái)才知道當(dāng)初建站時(shí)沒做后臺(tái)，每次更新都要找外包公司改代碼。這年頭連小區(qū)物業(yè)都天天發(fā)通知，您這企業(yè)官網(wǎng)比博物館還安靜合適嗎？

現(xiàn)在主流的CMS系統(tǒng)都很智能了，像發(fā)朋友圈一樣就能更新內(nèi)容。但切記要提前試操作——有次給客戶培訓(xùn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，他們那個(gè)定制后臺(tái)復(fù)雜得跟航天飛機(jī)控制臺(tái)似的，最后只能重做。

五、SEO不是玄學(xué)

總有人問(wèn)我："網(wǎng)站做好了怎么沒人訪問(wèn)？"然后一問(wèn)三不知： - 沒設(shè)置關(guān)鍵詞？ - 頁(yè)面標(biāo)題全是"首頁(yè)"？ - 圖片alt屬性空著？

這就像開了飯店不掛招牌，還抱怨沒客人。有個(gè)做環(huán)保設(shè)備的客戶，產(chǎn)品頁(yè)標(biāo)題寫著"公司最新產(chǎn)品"，改成"工業(yè)廢氣處理設(shè)備-XX型號(hào)參數(shù)報(bào)價(jià)"后，三個(gè)月內(nèi)自然流量翻了兩番。

六、持續(xù)運(yùn)營(yíng)才是王道

很多企業(yè)把官網(wǎng)當(dāng)結(jié)婚照——拍完就壓箱底。其實(shí)官網(wǎng)應(yīng)該像朋友圈，要定期"曬生活"： - 案例更新比老板換車還勤快 - 博客專欄分享點(diǎn)真材實(shí)料 - 節(jié)假日banner跟上節(jié)奏

有個(gè)做教育的客戶堅(jiān)持每周更新教學(xué)心得，半年后官網(wǎng)直接成了行業(yè)流量入口，比砸錢投廣告劃算多了。

寫在最后

建網(wǎng)站這事吧，就像裝修房子。光看效果圖不行，得考慮實(shí)際居住體驗(yàn)。下次您要建站時(shí)，不妨先問(wèn)問(wèn)自己：如果我是客戶，愿意在這個(gè)網(wǎng)站停留超過(guò)10秒嗎？

記住，好官網(wǎng)不在于多炫酷，而在于讓訪客用最省力的方式得到想要的信息。畢竟這年頭大家的注意力，可能比金魚的記憶還短呢！