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前幾天跟一位創(chuàng)業(yè)的朋友聊天，他愁眉苦臉地說："老覺得線上生意做不起來，投了那么多推廣費(fèi)，客戶來了就走，留都留不住。"我隨口問了句："你們官網(wǎng)做得咋樣？"他一臉茫然："就...隨便找了個(gè)模板套了一下..."得，問題根源找到了。

官網(wǎng)不是門面，是24小時(shí)營業(yè)的超級銷售

很多人以為公司網(wǎng)站就是個(gè)電子版名片，放個(gè)聯(lián)系方式完事。說實(shí)話，這種想法簡直像用智能手機(jī)只接打電話——暴殄天物啊！我見過太多企業(yè)主，舍得花幾十萬裝修實(shí)體店面，卻在官網(wǎng)上摳摳搜搜用著十年前的老模板。

記得去年幫親戚看他的五金店官網(wǎng)，好家伙，首頁大圖還是2008年拍的，產(chǎn)品分類里"最新上市"欄目下赫然顯示著2015年的產(chǎn)品。這就像開餐館卻讓服務(wù)員穿十年前的衣服迎客，顧客不跑才怪。

官網(wǎng)建設(shè)的三大誤區(qū)

1. 模板萬能論 有些朋友特別迷戀"200塊全包"的建站服務(wù)。不是說模板不好，但就像買成衣，總得改個(gè)袖長褲腳吧？我見過最離譜的案例，某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)官網(wǎng)底部還留著"某某機(jī)械廠版權(quán)所有"的水印...

2. 內(nèi)容搬運(yùn)工 直接把產(chǎn)品手冊PDF往網(wǎng)站一丟，這種操作現(xiàn)在還挺常見。上次想查某款相機(jī)的具體參數(shù)，點(diǎn)開官網(wǎng)要下載個(gè)15MB的文檔，流量都耗掉半斤。

3. 移動(dòng)端失明癥 現(xiàn)在還有企業(yè)做網(wǎng)站只考慮電腦端。得了吧，我上次在手機(jī)上打開某品牌官網(wǎng)，兩根手指放大到快貼屏幕了還看不清產(chǎn)品詳情——這用戶體驗(yàn)，堪比讓顧客戴著老花鏡逛超市。

好官網(wǎng)的四個(gè)隱藏價(jià)值

1. 信任背書 客戶第一次接觸你，十有八九會(huì)先搜官網(wǎng)。去年想訂制一套西裝，兩家店價(jià)格差不多，但A店官網(wǎng)有詳細(xì)的定制流程視頻，B店官網(wǎng)就幾張模糊的成品圖——結(jié)果我多花了30%預(yù)算選了A店。

2. 精準(zhǔn)獲客 做網(wǎng)站不是擺花瓶。某健身工作室把"附近三公里免費(fèi)體驗(yàn)"的入口做到最顯眼位置，三個(gè)月新增會(huì)員比同行高出一倍。看，這就是會(huì)玩的主兒。

3. 數(shù)據(jù)金礦 你知道客戶最喜歡在哪個(gè)頁面停留嗎？他們用什么關(guān)鍵詞找到你？這些數(shù)據(jù)在官網(wǎng)后臺(tái)都能看得一清二楚。有個(gè)做母嬰用品的客戶就是靠分析這些數(shù)據(jù)，把滯銷品重新包裝成爆款。

4. 人才磁鐵 現(xiàn)在年輕人找工作，誰不是先上網(wǎng)搜公司官網(wǎng)？某科技公司把團(tuán)隊(duì)日常做成趣味短視頻放在招聘頁面，HR說簡歷投遞量直接翻番。

該花的錢不能省

建網(wǎng)站這事兒吧，就像裝修房子。你可以自己刷墻鋪地板，但水電改造還是得找專業(yè)的。我建議至少預(yù)留這些預(yù)算：

- 響應(yīng)式設(shè)計(jì)（就是電腦手機(jī)都能正常看的） - 基礎(chǔ)SEO優(yōu)化（不然搜索引擎都找不到你） - 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能（知道客戶從哪來、看什么） - 定期內(nèi)容更新（沒人喜歡看發(fā)霉的"新聞動(dòng)態(tài)"）

有個(gè)做餐飲的朋友，花了三萬做官網(wǎng)，但設(shè)置了在線訂餐和會(huì)員積分系統(tǒng)，半年就收回成本。現(xiàn)在他常說："這錢花得比買廣告位值多了。"

更新?lián)Q代要跟上

技術(shù)迭代比女孩子換口紅還快。五年前還時(shí)髦的視差滾動(dòng)效果，現(xiàn)在看著就跟殺馬特發(fā)型一樣尷尬。建議每兩三年做個(gè)大升級，平時(shí)小修小補(bǔ)要保持。

最近幫一個(gè)老客戶改版，把加載速度從8秒優(yōu)化到2秒，跳出率直接降了40%。老板樂得非要請吃飯——看吧，有時(shí)候生意好壞就差這幾秒鐘。

說到底，官網(wǎng)就像企業(yè)的數(shù)字基因。它不一定要多炫酷，但必須專業(yè)、實(shí)用、有溫度。下次再有人跟你說"官網(wǎng)隨便做做就行"，不妨把文章轉(zhuǎn)給他看看——畢竟，在這個(gè)掃碼比握手還頻繁的時(shí)代，你的官網(wǎng)可能就是客戶認(rèn)識(shí)你的第一個(gè)握手。