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說實(shí)話，這些年我見過太多"慘不忍睹"的企業(yè)網(wǎng)站了。有的像90年代的電子黃頁，有的干脆就是個(gè)"僵尸網(wǎng)站"——上次更新還是2018年！更夸張的是上周遇到個(gè)客戶，他們的官網(wǎng)居然還在用Flash技術(shù)，打開后直接跳出"該插件已停止支持"的提示...

為什么你的企業(yè)需要個(gè)好網(wǎng)站？

現(xiàn)在都2023年了，還有人覺得"網(wǎng)站就是個(gè)擺設(shè)"。拜托！這就像在商業(yè)街上開家店卻把卷簾門永遠(yuǎn)拉下一半。想想看，潛在客戶第一個(gè)接觸你企業(yè)的渠道是什么？十有八九是通過網(wǎng)絡(luò)搜索找到官網(wǎng)。

我有個(gè)做家具的朋友就吃過虧。他線下展廳裝修得跟藝術(shù)館似的，但網(wǎng)站上的產(chǎn)品圖片全是手機(jī)隨手拍的，連白平衡都沒調(diào)。結(jié)果呢？很多客戶在預(yù)約看實(shí)物前就被勸退了。后來重做了網(wǎng)站，三個(gè)月內(nèi)線上咨詢量直接翻倍。

網(wǎng)站建設(shè)最容易踩的三大坑

1. 設(shè)計(jì)審美停留在"殺馬特"時(shí)代

有些老板特別執(zhí)著于"五彩斑斕的黑"，非要首頁塞滿動(dòng)態(tài)特效。上次看到個(gè)工業(yè)設(shè)備網(wǎng)站，首頁加載時(shí)要先看30秒的3D齒輪旋轉(zhuǎn)動(dòng)畫...用戶早跑光了！現(xiàn)代網(wǎng)站講究的是"少即是多"，重點(diǎn)突出核心業(yè)務(wù)就行。

2. 移動(dòng)端體驗(yàn)像在玩"大家來找茬"

現(xiàn)在超過60%的流量來自手機(jī)，但很多網(wǎng)站PC版和手機(jī)版完全是兩個(gè)物種。按鈕小得要用放大鏡點(diǎn)，圖片加載慢得像在看幻燈片。記住啊，移動(dòng)端適配不是可選項(xiàng)，而是生死線！

3. 內(nèi)容更新比博物館還"文物級(jí)"

最怕看到"最新動(dòng)態(tài)"欄目里躺著2019年的公司春游照片。網(wǎng)站要活起來，至少每月更新些行業(yè)資訊或案例。實(shí)在沒精力？哪怕定期換換banner圖也好啊。

企業(yè)網(wǎng)站的正確打開方式

第一步：想清楚要解決什么問題

是品牌展示？獲客轉(zhuǎn)化？還是售后服務(wù)？不同目標(biāo)決定不同架構(gòu)。比如主打線上銷售的就該把產(chǎn)品頁做得像電商詳情頁，而工程類企業(yè)可能需要重點(diǎn)展示施工案例。

第二步：用戶視角至上

試著扮演訪客：找聯(lián)系方式要點(diǎn)擊幾次？產(chǎn)品參數(shù)是否一目了然？我常做個(gè)小測試——讓完全不懂行的朋友試用網(wǎng)站，看他們能不能在30秒內(nèi)找到關(guān)鍵信息。

第三步：技術(shù)選型要"量體裁衣"

不是所有企業(yè)都需要定制開發(fā)。中小公司用成熟的CMS系統(tǒng)就很香，像WordPress搭配專業(yè)模板，性價(jià)比高到飛起。當(dāng)然，特殊需求另說，比如需要對接ERP系統(tǒng)的。

那些容易被忽視的細(xì)節(jié)

? 加載速度：超過3秒流失率增加53%（這是我實(shí)測數(shù)據(jù)） ? 安全證書：現(xiàn)在沒HTTPS的網(wǎng)站瀏覽器都會(huì)標(biāo)注"不安全" ? 數(shù)據(jù)分析：至少要裝個(gè)訪問統(tǒng)計(jì)工具，知道用戶從哪來、看什么 ? 客服入口：最好支持多種溝通方式，但別彈窗騷擾用戶

維護(hù)更新才是持久戰(zhàn)

建好網(wǎng)站只是開始。就像買車要定期保養(yǎng)，網(wǎng)站也需要： - 每月檢查死鏈（特別是產(chǎn)品下架后） - 每季度更新行業(yè)資質(zhì)文件 - 每年做次全面改版評(píng)估

去年幫客戶做網(wǎng)站體檢，發(fā)現(xiàn)個(gè)搞笑的事：他們官網(wǎng)留的400電話早就停機(jī)了，但在線客服機(jī)器人還在熱情地說"歡迎致電咨詢"...

最后說點(diǎn)掏心窩的話

見過太多企業(yè)花大錢做網(wǎng)站，最后變成電子垃圾。關(guān)鍵是要想明白：網(wǎng)站不是給老板自己看的，而是幫客戶解決問題的工具。有時(shí)候，簡潔實(shí)用的設(shè)計(jì)反而最能打動(dòng)人。

記住啊，在這個(gè)刷手機(jī)比吃飯還勤快的時(shí)代，你的官網(wǎng)就是24小時(shí)在線的銷售代表。它不需要多炫酷，但一定要讓人看得舒服、用得順手。畢竟，誰愿意和一家連門面都懶得收拾的企業(yè)做生意呢？