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說真的，現(xiàn)在這個年頭要是哪個公司連個官網(wǎng)都沒有，那可真是有點(diǎn)說不過去了。上周我去參加一個行業(yè)交流會，碰到個做傳統(tǒng)制造業(yè)的老哥，聊著聊著發(fā)現(xiàn)他們公司居然連個像樣的網(wǎng)站都沒有，我當(dāng)時(shí)那個震驚啊，簡直不敢相信自己的耳朵。

官網(wǎng)到底有多重要？

你可能覺得現(xiàn)在都2023年了，誰還看官網(wǎng)啊？錯！大錯特錯！根據(jù)我的觀察，官網(wǎng)就像是企業(yè)的"門面"，客戶第一次接觸你們公司，八成都是從官網(wǎng)開始的。你想啊，現(xiàn)在誰不是先上網(wǎng)搜一搜，看看這個公司靠不靠譜？

我有個朋友是做外貿(mào)的，他跟我說過這么個事：有次一個國外客戶發(fā)來詢盤，第一句話就問"你們的官網(wǎng)怎么打不開？"你看，就這么簡單的一個問題，直接就把生意給問黃了。這事兒給我觸動特別大，后來我專門去研究了一下企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)的門道。

建設(shè)官網(wǎng)的三大誤區(qū)

說實(shí)話，很多企業(yè)在做官網(wǎng)的時(shí)候容易走彎路。我總結(jié)了一下，主要有這么幾個坑：

1. 貪大求全型：恨不得把所有產(chǎn)品都塞進(jìn)去，搞得跟個電商網(wǎng)站似的。結(jié)果呢？用戶點(diǎn)進(jìn)去找不著北，體驗(yàn)極差。我見過最夸張的一個網(wǎng)站，首頁光導(dǎo)航欄就有20多個選項(xiàng)，看得我頭都大了。

2. 敷衍了事型：隨便找個模板套一下，內(nèi)容都是復(fù)制粘貼的。這種網(wǎng)站啊，還不如不做呢。你想啊，客戶一看就知道你們公司不專業(yè)，誰還敢跟你們做生意？

3. 過度炫技型：整一堆花里胡哨的特效，打開網(wǎng)頁要加載半天。我上周就遇到一個，光是首頁加載就用了15秒，這年頭誰有這耐心啊？直接關(guān)掉拉倒。

如何打造一個靠譜的官網(wǎng)？

從我這些年接觸過的案例來看，一個真正有用的企業(yè)官網(wǎng)，至少要滿足這么幾個條件：

首先是速度要快。現(xiàn)在的人啊，都特別沒耐心。我做過測試，如果一個網(wǎng)頁3秒內(nèi)打不開，70%的用戶就會直接離開。所以服務(wù)器一定要選靠譜的，圖片該壓縮就得壓縮。

其次是內(nèi)容要精。千萬別把官網(wǎng)當(dāng)倉庫用！重點(diǎn)突出核心產(chǎn)品和服務(wù)就夠了。我建議每個頁面都要有個明確的目的，要么是展示實(shí)力，要么是引導(dǎo)咨詢，千萬別搞成大雜燴。

最后是設(shè)計(jì)要專業(yè)。這個專業(yè)不是說要多花哨，而是要符合行業(yè)調(diào)性。比如你是做金融的，那就要穩(wěn)重大氣；如果是做創(chuàng)意設(shè)計(jì)的，那可以活潑一點(diǎn)。我見過最搞笑的是一個律師事務(wù)所的官網(wǎng)，整得跟夜店似的，這不是鬧呢嗎？

從我的親身經(jīng)歷說起

說到這兒，我想分享一下自己的故事。三年前我?guī)鸵粋€做農(nóng)產(chǎn)品加工的朋友做官網(wǎng)，當(dāng)時(shí)他們特別固執(zhí)，非要按照自己的想法來。結(jié)果呢？網(wǎng)站做出來半年，一個有效咨詢都沒有。后來我軟磨硬泡說服他們改版，重點(diǎn)突出產(chǎn)品特色和資質(zhì)認(rèn)證，三個月內(nèi)詢盤量直接翻了三倍。

這事兒給我最大的啟示就是：做網(wǎng)站不能想當(dāng)然，一定要站在用戶的角度思考問題。你的客戶最關(guān)心什么？他們上網(wǎng)搜索時(shí)會用什么關(guān)鍵詞？這些都得提前想清楚。

移動端適配不容忽視

說到這兒，我必須提醒一句：現(xiàn)在用手機(jī)上網(wǎng)的人越來越多了。據(jù)我觀察，至少60%的企業(yè)官網(wǎng)訪問量來自移動端。但很多公司的網(wǎng)站啊，在手機(jī)上打開那叫一個慘不忍睹，字小得要用放大鏡看，按鈕點(diǎn)都點(diǎn)不到。

我建議在做網(wǎng)站的時(shí)候，一定要把移動端適配放在首位。最好是做響應(yīng)式設(shè)計(jì)，這樣不管用什么設(shè)備訪問，體驗(yàn)都不會太差。我認(rèn)識一個做裝修的老板，就是因?yàn)槭謾C(jī)端體驗(yàn)好，接到的訂單比其他同行多出一大截。

更新維護(hù)同樣重要

最后說個很多人容易忽略的點(diǎn)：網(wǎng)站不是做完就完事了！我見過太多公司的官網(wǎng)，最新動態(tài)還是三年前的，產(chǎn)品展示里的圖片都過時(shí)了。你說客戶看到這樣的網(wǎng)站，會怎么想？

我建議至少要安排專人定期更新內(nèi)容，哪怕一個月更新一次也比放著不管強(qiáng)。內(nèi)容更新其實(shí)不難，發(fā)發(fā)公司新聞，更新下產(chǎn)品信息，這些都能讓客戶感受到你們是家活躍的企業(yè)。

寫在最后

說到底啊，企業(yè)官網(wǎng)就像是24小時(shí)營業(yè)的線上門店。在這個數(shù)字化時(shí)代，它已經(jīng)不僅僅是展示窗口那么簡單了，更是企業(yè)實(shí)力和專業(yè)度的體現(xiàn)。從我這些年的經(jīng)驗(yàn)來看，在官網(wǎng)上投入的每一分錢，最終都會以各種形式回報(bào)給企業(yè)。

所以啊，如果你還在猶豫要不要做官網(wǎng)，或者覺得現(xiàn)有的網(wǎng)站不夠給力，我的建議是：別等了，趕緊行動起來！畢竟在這個互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，沒有官網(wǎng)的企業(yè)，就像是沒有門牌號的商鋪，顧客想找都找不到你。