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說真的，我見過太多老板在這個問題上栽跟頭了。他們總覺得"不就是個網(wǎng)站嘛"，隨便找個模板套一套，或者讓公司IT兼職搞搞就完事了。結(jié)果呢？要么是打開速度慢得像蝸牛爬，要么是界面丑得讓人想立刻關(guān)掉，更慘的是壓根沒幾個人訪問。這種"湊合"的網(wǎng)站，說實話還不如不做。

官網(wǎng)到底有多重要？

你可能要問了，現(xiàn)在都移動互聯(lián)網(wǎng)時代了，誰還看官網(wǎng)?。窟@話可就說岔了。你想啊，一個陌生人第一次接觸你們公司，八成會先上網(wǎng)搜一下。要是連個像樣的官網(wǎng)都沒有，人家心里肯定會犯嘀咕：這公司靠譜嗎？別是個皮包公司吧？

我有個做外貿(mào)的朋友就吃過這個虧。他們產(chǎn)品其實挺不錯的，但就是官網(wǎng)做得特別簡陋。有次一個海外客戶來詢價，打開網(wǎng)站后直接說"你們的網(wǎng)站讓我對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑"。你看，這就是第一印象的重要性。

建設(shè)官網(wǎng)的三大誤區(qū)

說到建網(wǎng)站，我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)都會踩這幾個坑：

第一是貪便宜。找些不知名的小工作室，報價是便宜，結(jié)果做出來的東西根本沒法用。我見過最夸張的是一個做教育的客戶，花了兩萬塊做的網(wǎng)站，打開首頁要15秒！這還談什么用戶體驗？

第二是追求花哨。有些老板特別喜歡炫酷的動畫效果，恨不得把網(wǎng)站做成好萊塢大片。問題是，這些花里胡哨的東西除了拖慢加載速度，對轉(zhuǎn)化率一點幫助都沒有。

第三是不重視內(nèi)容。網(wǎng)站建好了就扔那兒不管，產(chǎn)品介紹寫得像說明書，新聞資訊半年不更新一次。這樣的網(wǎng)站，搜索引擎都不會給好臉色。

好網(wǎng)站長什么樣？

那到底什么樣的官網(wǎng)才算合格呢？根據(jù)我這幾年觀察，至少要滿足這幾個條件：

首先，打開速度要快。現(xiàn)在人耐心都有限，3秒打不開基本就流失了。記得有次幫客戶測試，把加載時間從5秒降到1.8秒，詢盤量直接翻了一倍。

其次，設(shè)計要專業(yè)。不是說要多高大上，但至少要符合行業(yè)調(diào)性。比如做金融的就要穩(wěn)重大氣，做母嬰的可以活潑溫馨。這個度要把握好。

最重要的是，要有明確的目標(biāo)。網(wǎng)站到底是為了展示形象，還是為了獲客？不同的目標(biāo)，設(shè)計思路完全不一樣。就像我常跟客戶說的，你不能既要又要還要，得有個主次。

內(nèi)容才是王道

說到內(nèi)容，這可是很多企業(yè)最容易忽視的部分。你知道嗎？同樣一個產(chǎn)品頁面，專業(yè)的文案能提升30%以上的轉(zhuǎn)化率。

我有個做工業(yè)設(shè)備的客戶，原來產(chǎn)品介紹就是干巴巴的參數(shù)列表。后來我們幫他們重新梳理，加入了應(yīng)用場景、客戶案例、技術(shù)優(yōu)勢等內(nèi)容，詢盤量當(dāng)月就增長了40%。

還有個細(xì)節(jié)特別重要——保持更新。搜索引擎最喜歡活躍的網(wǎng)站，定期發(fā)布行業(yè)資訊、公司動態(tài)，對SEO特別有幫助。這個道理大家都懂，但能堅持做的企業(yè)真不多。

移動端不容忽視

現(xiàn)在超過60%的流量來自手機，但很多企業(yè)的官網(wǎng)在手機上體驗特別差。字小得要用放大鏡看，按鈕密得根本點不準(zhǔn)。這種體驗，用戶不跑才怪。

去年幫一個餐飲連鎖做官網(wǎng)改版，重點就優(yōu)化移動端。我們把菜單展示、在線預(yù)訂、門店導(dǎo)航這些功能都重新設(shè)計，結(jié)果移動端轉(zhuǎn)化率提高了3倍多。老板直呼"早知道就該早點改"。

后續(xù)運營不能停

網(wǎng)站上線只是開始，不是結(jié)束。我見過太多企業(yè)花大錢建站，然后就沒有然后了。數(shù)據(jù)分析不做，用戶反饋不看，內(nèi)容更新有一搭沒一搭。

其實維護好一個網(wǎng)站，投入產(chǎn)出比特別高。定期分析訪問數(shù)據(jù)，看看用戶都在看什么、從哪里來、為什么流失。這些數(shù)據(jù)能幫企業(yè)做出更明智的決策。就像我常說的，數(shù)據(jù)不會說謊。

該找誰做網(wǎng)站？

說到最后，可能你要問：那到底該找什么樣的服務(wù)商呢？我的建議是：

第一看案例。做得好的公司一定有不少成功案例，而且敢讓你去實際體驗。

第二看團隊。網(wǎng)站建設(shè)是個系統(tǒng)工程，需要策劃、設(shè)計、前端、后端、運維等專業(yè)人員配合。那種兩三個人的小作坊，很難做出精品。

第三看服務(wù)。網(wǎng)站不是一錘子買賣，后續(xù)的維護、升級、優(yōu)化都很重要。好的服務(wù)商會有完善的售后體系。

價格當(dāng)然要考慮，但千萬別只比價格。我見過太多企業(yè)為了省幾萬塊錢，最后損失了幾十萬的生意機會。這筆賬，怎么算都不劃算。

寫在最后

說到底，企業(yè)官網(wǎng)就像是一個24小時在線的銷售代表。它不會請假，不會鬧情緒，可以同時接待無數(shù)客戶。但前提是，你得把它培養(yǎng)成一個專業(yè)的"銷售"，而不是隨便拉來湊數(shù)的臨時工。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是個大課題，而官網(wǎng)往往是最容易入手的一個切入點?；c心思把官網(wǎng)做好，回報可能遠(yuǎn)超你的想象。畢竟在這個時代，連個像樣的門面都沒有，還談什么發(fā)展呢？