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十年前我第一次幫朋友建網(wǎng)站時(shí)，整個(gè)人都是懵的。那時(shí)候覺(jué)得搞個(gè)網(wǎng)頁(yè)跟造火箭似的，光是把圖片對(duì)齊就能折騰半宿。現(xiàn)在回頭看，網(wǎng)站建設(shè)這事兒其實(shí)跟裝修房子差不多——既要實(shí)用又要好看，關(guān)鍵是得知道門(mén)道在哪。

為什么你的生意需要個(gè)網(wǎng)站？

說(shuō)真的，現(xiàn)在還有人問(wèn)這個(gè)問(wèn)題嗎？去年我家樓下賣(mài)煎餅的大爺都弄了個(gè)小程序。但既然提到這兒了，咱們掰開(kāi)揉碎說(shuō)說(shuō)。

首先，網(wǎng)站就是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的電子門(mén)店。我有個(gè)做手工皮具的朋友，以前全靠周末市集賣(mài)貨。自從去年做了網(wǎng)站，現(xiàn)在三分之一的訂單來(lái)自凌晨?jī)牲c(diǎn)下單的夜貓子。其次，這玩意兒比實(shí)體店省錢(qián)多了。租個(gè)門(mén)面動(dòng)不動(dòng)大幾萬(wàn)，而基礎(chǔ)版網(wǎng)站可能就花你半個(gè)月房租。

最逗的是，上個(gè)月遇到個(gè)堅(jiān)持"酒香不怕巷子深"的茶商。結(jié)果呢？隔壁新開(kāi)的茶葉店靠著網(wǎng)站引流，三個(gè)月就把他的老客戶撬走一半。這事兒告訴我們：現(xiàn)在連巷子都在地圖APP上標(biāo)著呢，你的"酒"再香也得有個(gè)展示窗口不是？

建站三大坑，新手必看

1. 模板選擇困難癥

現(xiàn)在建站平臺(tái)提供的模板多得能讓人犯選擇恐懼癥。我有次幫客戶選模板，整整對(duì)比了二十多個(gè)，最后發(fā)現(xiàn)最初看中的那個(gè)其實(shí)最合適——跟相親似的，挑花眼反而容易錯(cuò)過(guò)對(duì)的。

建議新手記住：模板就像衣服，合身比華麗重要。賣(mài)高端珠寶的用個(gè)卡通模板肯定違和，但要是開(kāi)幼兒園的網(wǎng)站搞得跟銀行系統(tǒng)一樣嚴(yán)肅，家長(zhǎng)估計(jì)扭頭就走。

2. 內(nèi)容堆砌狂魔

見(jiàn)過(guò)最離譜的首頁(yè)，密密麻麻塞了公司歷史、團(tuán)隊(duì)合照、產(chǎn)品目錄、媒體報(bào)道...活像搬家時(shí)舍不得扔?xùn)|西的老太太。其實(shí)用戶耐心比金魚(yú)還短，7秒打不開(kāi)頁(yè)面就走人。

我的經(jīng)驗(yàn)是：把網(wǎng)站當(dāng)電梯間廣告來(lái)做。重點(diǎn)突出三個(gè)W——Who（你是誰(shuí)）、What（賣(mài)什么）、Why（為啥選你）。其他內(nèi)容分層放置，像洋蔥一樣讓用戶一層層剝開(kāi)才有意思。

3. 移動(dòng)端變"車禍現(xiàn)場(chǎng)"

去年幫親戚看他的餐館網(wǎng)站，電腦上挺正常，用手機(jī)打開(kāi)差點(diǎn)笑噴——圖片疊文字，按鈕擠成俄羅斯方塊。現(xiàn)在超過(guò)60%的流量來(lái)自手機(jī)，要是移動(dòng)端體驗(yàn)稀碎，等于把顧客往競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那兒推。

這里有個(gè)小技巧：做完網(wǎng)站一定要用自己的舊手機(jī)測(cè)試。那些年我用過(guò)的安卓機(jī)現(xiàn)在都成了專業(yè)測(cè)試工具，雖然跑APP卡成PPT，但測(cè)網(wǎng)站兼容性剛剛好。

技術(shù)小白也能上手的建站秘籍

別被"代碼""服務(wù)器"這些詞嚇到。現(xiàn)在建網(wǎng)站就跟玩拼圖似的，關(guān)鍵看你會(huì)不會(huì)選零件。

傻瓜式建站工具

對(duì)于賣(mài)貨為主的店鋪，現(xiàn)成的電商平臺(tái)拖拽就能用。有個(gè)做蜂蜜的客戶，從注冊(cè)到上線只用了周末兩天。雖然功能不算強(qiáng)大，但勝在簡(jiǎn)單直接——就像微波爐加熱，雖然比不上專業(yè)灶臺(tái)，但餓的時(shí)候能快速吃上熱飯。

半定制方案

WordPress這類系統(tǒng)就像樂(lè)高積木，插件多到能讓你建個(gè)虛擬帝國(guó)。我最早做的攝影網(wǎng)站就是用它，雖然頭兩周被主題設(shè)置搞得頭大，但摸清門(mén)道后改版比換手機(jī)殼還容易。

不過(guò)要提醒的是：插件別裝太多，有次客戶的網(wǎng)站慢得像樹(shù)懶，排查發(fā)現(xiàn)裝了四十多個(gè)插件。這好比給自行車裝飛機(jī)引擎，除了增加油耗沒(méi)啥實(shí)際用處。

找個(gè)靠譜的幫手

如果預(yù)算允許，找個(gè)懂行的幫忙就像請(qǐng)裝修監(jiān)理。去年幫朋友把關(guān)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，發(fā)現(xiàn)程序員偷偷用了堆過(guò)時(shí)的技術(shù)。及時(shí)叫停重做，省下后期改版的三萬(wàn)塊。

但切記別找報(bào)價(jià)低得離譜的，有句行話說(shuō)得好："便宜的建站就像便宜的紋身，最后不是掉色就是變形，修復(fù)的錢(qián)夠你做兩個(gè)新的。"

容易被忽視的細(xì)節(jié)魔鬼

1. 加載速度是隱形成交率

有個(gè)做定制家具的案例很有意思：把首頁(yè)圖片壓縮優(yōu)化后，詢盤(pán)量直接漲了30%。用戶可不會(huì)等你慢慢加載，他們手指劃得比翻書(shū)還快。

建議試試這個(gè)土方法：讓家里網(wǎng)速最慢的長(zhǎng)輩打開(kāi)你的網(wǎng)站。要是他們能忍，那基本合格了。

2. 文案別太"自嗨"

見(jiàn)過(guò)最尬的企業(yè)介紹："成立于1998年風(fēng)雨兼程砥礪前行..."用戶只關(guān)心你能解決什么問(wèn)題，又不是來(lái)聽(tīng)企業(yè)朗誦詩(shī)歌。

好的網(wǎng)站文案要像菜市場(chǎng)吆喝——"新鮮到貨""限時(shí)特惠""獨(dú)家配方"，簡(jiǎn)單直接戳痛點(diǎn)。我家附近水果店的網(wǎng)站就深諳此道，首頁(yè)大字寫(xiě)著"凌晨四點(diǎn)果園直采"，比任何華麗辭藻都管用。

3. 別忘了設(shè)置"出口"

這個(gè)"出口"指的是轉(zhuǎn)化路徑。有次分析某個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)80%用戶都停留在產(chǎn)品頁(yè)就是不下單。原來(lái)"立即購(gòu)買(mǎi)"按鈕用了和背景差不多的淡灰色，簡(jiǎn)直在跟用戶玩躲貓貓。

按鈕顏色、表單長(zhǎng)度、支付流程，這些細(xì)節(jié)就像足球比賽的臨門(mén)一腳。我習(xí)慣讓完全不懂行的朋友試操作，他們卡殼的地方就是需要優(yōu)化的地方。

網(wǎng)站上線只是開(kāi)始

很多人覺(jué)得網(wǎng)站上線就萬(wàn)事大吉，其實(shí)它更像種了棵樹(shù)需要持續(xù)養(yǎng)護(hù)。有個(gè)客戶三年沒(méi)更新網(wǎng)站，今年想改版時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)初用的技術(shù)已經(jīng)淘汰，重做比重建還費(fèi)勁。

建議至少每季度檢查一次： - 產(chǎn)品信息更新了嗎？（別像某樂(lè)器店網(wǎng)站還在賣(mài)五年前的停產(chǎn)型號(hào)） - 聯(lián)系方式有效嗎？（真遇到過(guò)網(wǎng)站留的固話早就拆了） - 技術(shù)環(huán)境過(guò)時(shí)了嗎？（突然被黑客攻破就晚了）

最后說(shuō)句掏心窩的：好的網(wǎng)站不需要多炫酷，但要讓用戶像找到便利店那樣——一眼看清招牌，快速拿到想要的東西，整個(gè)過(guò)程舒服自然。畢竟在互聯(lián)網(wǎng)世界，你的網(wǎng)站就是遞給陌生人的第一張名片，對(duì)吧？