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前幾天跟一個(gè)做服裝批發(fā)的朋友聊天，他抱怨說(shuō)："現(xiàn)在生意難做啊，客戶(hù)都跑去線上了。"我隨口問(wèn)了句："那你家官網(wǎng)做得怎么樣？"他一臉茫然："就...隨便找了個(gè)模板套了下..."得，問(wèn)題就出在這兒。

網(wǎng)站早就不只是"網(wǎng)上名片"了

十年前，企業(yè)建站確實(shí)就是做個(gè)電子版宣傳冊(cè)。但現(xiàn)在？呵，完全不是那么回事。記得去年幫親戚看裝修公司，連個(gè)像樣官網(wǎng)都找不到的那幾家，我直接pass了——連門(mén)面都舍不得收拾的公司，你敢把房子交給他們？

現(xiàn)在的網(wǎng)站得做到三點(diǎn)： 1. 顏值即正義：加載超過(guò)3秒，57%用戶(hù)直接關(guān)頁(yè)面 2. 移動(dòng)端為王：去年雙十一，79%訂單來(lái)自手機(jī) 3. 會(huì)說(shuō)話：得讓訪客3秒內(nèi)知道"你能解決什么問(wèn)題"

那些年我們踩過(guò)的坑

說(shuō)個(gè)真事。有家挺有名的甜品店，花大價(jià)錢(qián)做了炫酷的首頁(yè)動(dòng)畫(huà)。結(jié)果？顧客找不到門(mén)店地址，銷(xiāo)量不升反降。后來(lái)改成簡(jiǎn)潔版，營(yíng)業(yè)額漲了30%。這事說(shuō)明什么？花架子不如實(shí)用主義。

常見(jiàn)誤區(qū)還有： - 把老板致辭放首屏（客戶(hù)真的不care） - 產(chǎn)品頁(yè)像教科書(shū)（不如直接說(shuō)"能幫你省多少錢(qián)"） - 聯(lián)系方式藏得比密室逃脫線索還深

小預(yù)算也能玩出花樣

別被那些報(bào)價(jià)嚇到。我見(jiàn)過(guò)最聰明的做法是：先用低成本建站工具搭框架，等生意跑起來(lái)再逐步升級(jí)。就像租房子，沒(méi)必要一開(kāi)始就裝修成五星級(jí)酒店。

幾個(gè)省錢(qián)妙招： 1. 先用現(xiàn)成模板（后期再定制） 2. 自己準(zhǔn)備文案和圖片（這本來(lái)就應(yīng)該你來(lái)做） 3. 分階段開(kāi)發(fā)（先解決有無(wú)，再追求完美）

內(nèi)容才是隱藏BOSS

見(jiàn)過(guò)太多"公司簡(jiǎn)介+產(chǎn)品列表+聯(lián)系我們"的三件套網(wǎng)站。說(shuō)真的，這種站不如不做。現(xiàn)在用戶(hù)精著呢，他們要的是： - 真實(shí)案例（別光說(shuō)"行業(yè)領(lǐng)先"，展示客戶(hù)好評(píng)） - 實(shí)用干貨（比如裝修公司教你怎么驗(yàn)房） - 人格化表達(dá)（少點(diǎn)"我司"，多點(diǎn)"我們團(tuán)隊(duì)"）

有個(gè)做寵物食品的客戶(hù)，在網(wǎng)站加了份《新手養(yǎng)貓避坑指南》，咨詢(xún)量直接翻倍。你看，用戶(hù)要的不是推銷(xiāo)，而是解決方案。

運(yùn)維比建站更重要

很多人以為網(wǎng)站上線就完事了。大錯(cuò)特錯(cuò)！這就像買(mǎi)車(chē)不保養(yǎng)，遲早拋錨。必須定期： - 更新內(nèi)容（別讓新聞停留在2018年） - 檢查鏈接（404錯(cuò)誤特別敗好感） - 分析數(shù)據(jù)（哪個(gè)頁(yè)面跳出率高？趕緊優(yōu)化）

有個(gè)客戶(hù)三年沒(méi)更新網(wǎng)站，后來(lái)發(fā)現(xiàn)聯(lián)系電話還是前員工的。你說(shuō)這得損失多少商機(jī)？

未來(lái)已來(lái)

現(xiàn)在連街邊奶茶店都搞小程序了，你的網(wǎng)站要是還停留在"關(guān)于我們"時(shí)代，真的說(shuō)不過(guò)去。不過(guò)也別焦慮，從今天開(kāi)始升級(jí)，永遠(yuǎn)不晚。

最后說(shuō)句掏心窩的話：在這個(gè)掃碼比握手還頻繁的年代，網(wǎng)站就是你24小時(shí)在線的銷(xiāo)售代表。是時(shí)候給這位"員工"做做培訓(xùn)了。