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前兩天跟一個做外貿(mào)的朋友聊天，他說最近生意特別難做。我隨口問了句："你們官網(wǎng)做得怎么樣？"他一臉茫然："就...隨便找了個模板套的啊。"得，問題找到了。

官網(wǎng)不是門面，是24小時(shí)營業(yè)的銷售

太多老板覺得企業(yè)官網(wǎng)就是個"電子版名片"，放個公司簡介、產(chǎn)品圖片就完事了。拜托，這都2023年了！你想想，現(xiàn)在客戶要了解一家公司，第一反應(yīng)是什么？當(dāng)然是先上網(wǎng)搜啊。

我見過最離譜的一個官網(wǎng)，首頁大圖居然是老板和某領(lǐng)導(dǎo)的合影！產(chǎn)品分類點(diǎn)進(jìn)去全是"正在建設(shè)中"...這種網(wǎng)站不如沒有，真的。反倒讓客戶覺得你們不專業(yè)。

花錢做網(wǎng)站≠好網(wǎng)站

去年幫親戚把關(guān)一個建站項(xiàng)目，對方報(bào)價(jià)3萬，信誓旦旦說"包您滿意"。結(jié)果做出來的網(wǎng)站： - 手機(jī)打開圖片全變形 - 點(diǎn)"聯(lián)系我們"要加載10秒 - 最絕的是產(chǎn)品詳情頁，居然要下載PDF才能看規(guī)格

這錢花得冤不冤？關(guān)鍵是他們自己還挺滿意，覺得"高大上"。所以說啊，很多企業(yè)根本不知道什么是好網(wǎng)站。

三個要命的誤區(qū)

誤區(qū)一：追求炫酷特效 首頁搞個全屏視頻？鼠標(biāo)滑過滿天飛特效？醒醒吧！客戶是來找信息的，不是來看動畫片的。加載慢不說，關(guān)鍵信息還被淹沒在花哨設(shè)計(jì)里。

誤區(qū)二：老板審美至上 "這個藍(lán)色不夠大氣！""logo再放大點(diǎn)！"最后做出來的網(wǎng)站，活像90年代的宣傳畫冊。專業(yè)的事交給專業(yè)的人，這話都說爛了，可就是有人不聽。

誤區(qū)三：做完了就不管 見過最夸張的案例，某企業(yè)官網(wǎng)新聞欄最后更新日期是2018年。客戶一看就覺得：這公司是不是倒閉了？網(wǎng)站是要持續(xù)運(yùn)營的，跟開實(shí)體店一個道理。

好網(wǎng)站長什么樣？

說幾個親身經(jīng)歷的例子。有次想找家本地供應(yīng)商，打開A公司官網(wǎng)：產(chǎn)品參數(shù)清晰，支持在線比價(jià)，還能直接預(yù)約工程師上門。而B公司呢？找了半天連個聯(lián)系電話都沒有。你說我會選哪家？

好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該像貼心的銷售顧問： 1. 三秒內(nèi)讓訪客明白你是做什么的 2. 關(guān)鍵信息（比如聯(lián)系方式）觸手可及 3. 手機(jī)電腦都能流暢瀏覽 4. 內(nèi)容持續(xù)更新，展現(xiàn)企業(yè)活力

省錢又省心的建議

1. 先做減法 把最重要的內(nèi)容放在最顯眼位置。別學(xué)某些官網(wǎng)，首頁恨不得塞進(jìn)公司成立以來的所有信息。

2. 移動端優(yōu)先 現(xiàn)在超過60%的訪問來自手機(jī)。測試時(shí)記得用舊款手機(jī)試試，別只在最新款iPhone上看著漂亮。

3. 讓數(shù)據(jù)說話 裝個訪問統(tǒng)計(jì)工具，看看客戶最常點(diǎn)擊什么，最常在哪個頁面離開。這些數(shù)據(jù)比老板的"感覺"靠譜多了。

4. 定期維護(hù) 哪怕每個月更新一篇行業(yè)資訊，也比三年不更新強(qiáng)。客戶會通過官網(wǎng)活躍度判斷企業(yè)狀況，這是血的教訓(xùn)。

最后說句掏心窩的

見過太多企業(yè)愿意花幾十萬裝修實(shí)體展廳，卻舍不得花幾萬做個像樣的官網(wǎng)。時(shí)代變了朋友們，現(xiàn)在客戶的第一印象往往來自網(wǎng)絡(luò)。你的官網(wǎng)可能正在悄無聲息地趕走客戶，而你卻渾然不知。

下次開會時(shí)，建議你用手機(jī)打開自家官網(wǎng)，假裝成陌生客戶體驗(yàn)下。保證會有"驚喜"——至于是驚喜還是驚嚇，就看你們之前的投入了。