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說真的，現(xiàn)在要是有老板還在糾結(jié)"企業(yè)要不要做網(wǎng)站"，那感覺就像在問"出門要不要帶手機"一樣。前陣子遇到個開連鎖餐飲的朋友，拍著桌子跟我說："我們靠口碑就能活！"結(jié)果呢？疫情期間眼睜睜看著隔壁用小程序接單的店活得風(fēng)生水起。

一、網(wǎng)站早不是"有沒有"，而是"好不好"的問題

十年前企業(yè)建站可能還算個時髦事兒，現(xiàn)在？就是個標(biāo)配。但特別魔幻的是，我見過太多花里胡哨的官網(wǎng)——首頁輪播圖恨不得放十張，點個"聯(lián)系我們"要跳轉(zhuǎn)三次，最絕的是有次幫客戶找客服電話，在網(wǎng)頁底部發(fā)現(xiàn)行小字："請撥打400...（后面被水印遮住了）"。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站得解決三個核心問題： 1. 讓客戶快速知道你是干嘛的（別整那些"引領(lǐng)行業(yè)新生態(tài)"的廢話） 2. 讓客戶馬上能聯(lián)系到你（把電話/微信放在右上角會死嗎？） 3. 讓搜索引擎看得懂你（不然做得再美也是網(wǎng)絡(luò)孤島）

二、那些年我們踩過的建站坑

記得第一次幫人弄網(wǎng)站，被模板系統(tǒng)坑慘了。看著宣傳頁上寫著"拖拽式操作，小白也能上手"，結(jié)果光調(diào)個字體顏色就要改CSS代碼。更別說后來發(fā)現(xiàn)，這個號稱免費的模板，要解鎖響應(yīng)式設(shè)計得交年費...

現(xiàn)在市面上建站服務(wù)大概分三種： - 模板建站：適合預(yù)算5k以內(nèi)的，但別指望有什么個性 - 定制開發(fā)：價格5w起步，適合有特殊需求的企業(yè) - SaaS系統(tǒng)：按月付費那種，適合快速試錯

個人建議啊，要是產(chǎn)品線超過20個，就別省這個錢了。見過賣機械零件的企業(yè)，非要用某寶30塊買的模板，結(jié)果產(chǎn)品詳情頁加載要8秒——客戶早跑競爭對手那兒去了。

三、容易被忽略的致命細(xì)節(jié)

上周去參觀個新開的體驗館，裝修花了300萬，結(jié)果掃碼進官網(wǎng)直接跳轉(zhuǎn)到域名停售頁面...這種低級錯誤真不是段子。說幾個血淚教訓(xùn)總結(jié)的要點：

1. 域名別搞行為藝術(shù) 最好用品牌全拼.com，別整什么"xx888.hk"這種。有家做母嬰的客戶非要注冊"lovebaby520"，結(jié)果用戶都記成"lovebaby250"...

2. 服務(wù)器別貪便宜 香港服務(wù)器年付199那種，雙十一必崩。見過最絕的是有家企業(yè)站用的國外主機，國內(nèi)打開要15秒，老板還納悶："我在辦公室打開挺快的啊"——他連的是公司局域網(wǎng)...

3. 內(nèi)容維護要像養(yǎng)花 很多企業(yè)建完站就再也不更新，最新動態(tài)停留在2018年。我有個客戶更絕，"招賢納士"里放的還是前任HR總監(jiān)的照片...

四、比顏值更重要的東西

現(xiàn)在很多企業(yè)選建站服務(wù)就跟相親似的，光看"臉"了。但說實話，下面這些才是真該較勁的地方：

- 加載速度：3秒打不開流失53%用戶（這可是谷歌調(diào)研數(shù)據(jù)） - 移動端適配：現(xiàn)在60%流量來自手機，但很多網(wǎng)站手機端表單根本沒法填 - 轉(zhuǎn)化路徑：從首頁到下單最好3步內(nèi)完成，見過最繞的要點擊11次

有個做工業(yè)品的朋友，花大價錢做了酷炫的3D展示，結(jié)果客戶吐槽："我就想查個型號參數(shù)，非得讓我看五分鐘動畫？"

五、未來三年的趨勢你得知道

最近幫幾個客戶做網(wǎng)站升級，發(fā)現(xiàn)三個新需求特別集中： 1. 語音搜索優(yōu)化：現(xiàn)在年輕人連鍵盤都懶得敲了 2. 無障礙訪問：適老化改造已經(jīng)不是加分項而是合規(guī)要求 3. 數(shù)據(jù)看板整合：老板們越來越想實時看到網(wǎng)站轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)

特別提醒下，要是做外貿(mào)生意，GDPR合規(guī)性檢查一定要做。有家企業(yè)就因為在官網(wǎng)放了Google統(tǒng)計，被歐洲客戶追著要數(shù)據(jù)刪除...

說到底啊，企業(yè)網(wǎng)站早不是簡單的"網(wǎng)絡(luò)名片"了。它像個24小時營業(yè)的智能門店，要會迎客、能說清業(yè)務(wù)、還得隨時準(zhǔn)備好咖啡（客服）。下次要是再聽見有人說"我們生意用不著網(wǎng)站"，建議他把公司座機也拆了——反正都是上個世紀(jì)的玩意兒，對吧？

（寫完檢查下字?jǐn)?shù)，哎呀又超了...反正干貨都在了，那些細(xì)枝末節(jié)的就當(dāng)送大家的吧！）