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說實(shí)話，這些年幫不少朋友看過他們的企業(yè)網(wǎng)站，有些真是看得我直搖頭。那種"歡迎來到XX公司官網(wǎng)"的Flash動(dòng)畫開場，配上自動(dòng)播放的背景音樂，活像是從2008年穿越來的。更夸張的是，有次幫一個(gè)做建材的朋友看網(wǎng)站，點(diǎn)開產(chǎn)品頁居然要等半分鐘加載——這年頭誰有這耐心啊？

一、企業(yè)網(wǎng)站早就不只是"網(wǎng)上名片"了

記得五年前，很多老板還覺得"有個(gè)網(wǎng)站就行"。現(xiàn)在可不一樣了。上周去咖啡館，聽見隔壁桌兩個(gè)創(chuàng)業(yè)者聊天："我們官網(wǎng)轉(zhuǎn)化率太低了，每個(gè)月白花兩千塊服務(wù)器錢"。這話聽著就心疼，典型的把網(wǎng)站當(dāng)電子版宣傳冊(cè)在用。

現(xiàn)在的用戶可精著呢。他們打開你的網(wǎng)站，三秒內(nèi)就要找到想要的信息。加載慢？關(guān)掉！導(dǎo)航復(fù)雜？關(guān)掉！手機(jī)上看排版錯(cuò)亂？更要命——現(xiàn)在60%的流量都來自移動(dòng)端啊。我見過最絕的案例，有個(gè)做烘焙原料的商家，官網(wǎng)產(chǎn)品圖拍得跟兇案現(xiàn)場似的，這誰敢下單？

二、那些年我們踩過的坑

1. "老板審美"害死人 紫色漸變背景配亮黃色文字，導(dǎo)航欄非要做成火焰特效...別笑，這都是真實(shí)案例。有次幫客戶改版，對(duì)方堅(jiān)持要在首頁放20張輪播圖，說"這都是我們重要產(chǎn)品"。結(jié)果呢？用戶根本懶得等它輪播完。

2. 內(nèi)容更新比結(jié)婚照還老舊 "公司新聞"里最新一條是2018年春節(jié)祝福，"團(tuán)隊(duì)風(fēng)采"照片里員工用的還是諾基亞手機(jī)。這種網(wǎng)站不如沒有——用戶會(huì)覺得你們是不是倒閉了？

3. 聯(lián)系方式玩捉迷藏 把聯(lián)系電話埋在"關(guān)于我們"的子菜單最底層，或者只留個(gè)QQ客服。我見過最離譜的，找"聯(lián)系我們"按鈕要找五分鐘，最后在網(wǎng)頁底部版權(quán)信息里發(fā)現(xiàn)個(gè)郵箱——還是雅虎的。

三、好網(wǎng)站到底該長什么樣？

上周遇到個(gè)做家居設(shè)計(jì)的客戶，他們的網(wǎng)站就挺有參考價(jià)值：

- 打開速度飛快（用了CDN加速） - 首屏就是解決痛點(diǎn)的標(biāo)語："舊房改造不用搬，省心省力省一半" - 產(chǎn)品案例按房型分類，左右滑動(dòng)就能看效果對(duì)比 - 咨詢按鈕始終懸浮在右下角，點(diǎn)一下直接跳轉(zhuǎn)微信

最關(guān)鍵的是，他們每個(gè)月都會(huì)更新"客戶家實(shí)拍"欄目。這種網(wǎng)站才叫活著的官網(wǎng)，其他那些頂多算電子墓碑。

四、現(xiàn)在建站早就不貴了

別被十年前的經(jīng)驗(yàn)嚇到。現(xiàn)在用成熟的開源系統(tǒng)，找個(gè)靠譜的工作室，萬把塊錢就能做出很體面的網(wǎng)站。要是預(yù)算有限，甚至有些智能建站平臺(tái)，自己拖拽就能搞定基礎(chǔ)版——雖然我不太推薦完全自己來，畢竟專業(yè)的事還是得交給專業(yè)的人。

有個(gè)做有機(jī)食品的客戶跟我算過賬：他們花兩萬塊改版網(wǎng)站后，線上咨詢量直接翻倍，三個(gè)月就回本了。這錢花得值不值？

五、最后說幾句掏心窩的

下次遇到說"我們行業(yè)特殊，不需要好網(wǎng)站"的老板，我真想讓他看看同行是怎么做的。現(xiàn)在連菜市場大媽都用二維碼收款了，你的企業(yè)還好意思用著XP時(shí)代的網(wǎng)頁？

記住啊，網(wǎng)站不是建完就完事的。就像實(shí)體店鋪要經(jīng)常打掃陳列，網(wǎng)站也得持續(xù)優(yōu)化。流量數(shù)據(jù)要盯著，用戶反饋要聽著，該調(diào)整時(shí)別猶豫。畢竟，這可能是客戶認(rèn)識(shí)你的第一個(gè)地方——你總不希望第一印象是"這家公司快倒閉了吧"？

（對(duì)了，要是看完心里沒底，找個(gè)90后員工幫你看看網(wǎng)站，他們的毒舌評(píng)價(jià)絕對(duì)比任何顧問都管用...）