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說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在要是哪個(gè)小老板還覺(jué)得"做個(gè)網(wǎng)站不如發(fā)發(fā)朋友圈"，那可真是落伍了。前陣子我?guī)烷_(kāi)烘焙工作室的表妹折騰官網(wǎng)，看著她從最初的手忙腳亂到后來(lái)能自己更新產(chǎn)品圖，這過(guò)程簡(jiǎn)直像看小孩學(xué)走路似的——跌跌撞撞但特別有成就感。

一、為什么你的生意需要個(gè)"門面"？

記得五年前我第一次接觸網(wǎng)站建設(shè)，當(dāng)時(shí)覺(jué)得這玩意兒不就是堆代碼嘛。后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，這簡(jiǎn)直是數(shù)字時(shí)代的實(shí)體店鋪。你看啊，現(xiàn)在年輕人找餐館都先看點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站，更別說(shuō)要采購(gòu)辦公用品或者找服務(wù)了。有個(gè)設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)木W(wǎng)站，就相當(dāng)于在鬧市區(qū)開(kāi)了家24小時(shí)營(yíng)業(yè)的展示廳。

我有個(gè)做定制家具的朋友，以前全靠熟人介紹生意。去年咬牙做了個(gè)網(wǎng)站，把案例作品分類展示，結(jié)果咨詢量直接翻倍。最神奇的是，有天凌晨?jī)牲c(diǎn)居然接到個(gè)急單——客戶失眠刷手機(jī)時(shí)看到了他的作品集。你看，這就是網(wǎng)站的魅力，它永遠(yuǎn)在線替你招攬生意。

二、建站三大坑，新手千萬(wàn)別踩

說(shuō)到具體操作，我可太有發(fā)言權(quán)了。第一次自己折騰網(wǎng)站時(shí)，光是選建站工具就糾結(jié)了半個(gè)月。現(xiàn)在回頭看，新手最容易栽跟頭的主要是這幾個(gè)地方：

1. 盲目追求高大上 好多初學(xué)者一上來(lái)就要做炫酷的動(dòng)畫效果，結(jié)果加載速度慢得像老牛拉破車。其實(shí)啊，簡(jiǎn)潔清晰的頁(yè)面反而更討喜。就像穿衣服，基礎(chǔ)款永遠(yuǎn)比花里胡哨的更容易穿出氣質(zhì)。

2. 內(nèi)容堆砌成災(zāi) 見(jiàn)過(guò)最夸張的一個(gè)首頁(yè)，密密麻麻塞了二十多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，看得人眼暈。后來(lái)建議老板精簡(jiǎn)到五個(gè)核心業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)化率反而上去了。記住，網(wǎng)站不是產(chǎn)品說(shuō)明書，要像菜單一樣讓人一眼找到招牌菜。

3. 忽視移動(dòng)端體驗(yàn) 這事兒我可吃過(guò)虧！有次得意洋洋給客戶展示新做的網(wǎng)站，結(jié)果人家掏出手機(jī)一看，圖片全都錯(cuò)位了?，F(xiàn)在超過(guò)六成流量來(lái)自手機(jī)，移動(dòng)端適配做不好，等于把大半客人擋在門外。

三、小白也能上手的實(shí)用技巧

別被那些專業(yè)術(shù)語(yǔ)嚇到，現(xiàn)在建站真的簡(jiǎn)單多了。分享幾個(gè)親測(cè)好用的秘訣：

- 配色記住"三色法則" 主色、輔助色、點(diǎn)綴色按6:3:1分配，就像做菜講究葷素搭配。我常用的方法是去花瓣網(wǎng)找喜歡的商業(yè)案例，直接用取色器"偷師"。

- 導(dǎo)航要像超市指示牌 上周幫修改過(guò)一個(gè)網(wǎng)站，原來(lái)需要點(diǎn)擊三次才能找到聯(lián)系方式。改成一鍵直達(dá)后，客戶說(shuō)咨詢電話多了三成。記住啊，別讓訪客玩解謎游戲。

- 圖片處理小心機(jī) 商品圖千萬(wàn)別直接上傳手機(jī)原圖，用免費(fèi)工具壓縮到1M以內(nèi)。有次我發(fā)現(xiàn)某個(gè)頁(yè)面加載慢，原來(lái)是店主傳了張8M的蛋糕特寫，壓縮后打開(kāi)速度快得像坐了火箭。

四、內(nèi)容才是王道

再漂亮的網(wǎng)站，如果內(nèi)容干巴巴的也沒(méi)用。寫文案時(shí)我總跟客戶說(shuō)，要像跟朋友聊天那樣自然。比如"專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)"這種套話，不如改成"我們有十年老師傅坐鎮(zhèn)，您想到的沒(méi)想到的細(xì)節(jié)都幫您考慮周全"。

有個(gè)賣手工皂的客戶特別聰明，她在產(chǎn)品頁(yè)不僅放成分表，還拍了段制作過(guò)程的短視頻。后來(lái)她跟我說(shuō)，有顧客就是看了視頻里她戴著手套認(rèn)真攪拌的樣子才下單的。你看，真誠(chéng)永遠(yuǎn)是最打動(dòng)人心的。

五、別忘了"售后維護(hù)"

網(wǎng)站上線可不是終點(diǎn)站。我見(jiàn)過(guò)最可惜的案例是花大價(jià)錢做的網(wǎng)站，三年不更新，聯(lián)系方式還是前任員工的QQ號(hào)。建議至少每季度檢查一次：

- 所有鏈接是否有效（特別是付款頁(yè)面） - 產(chǎn)品信息是否最新（價(jià)格、庫(kù)存要實(shí)時(shí)） - 客服響應(yīng)速度測(cè)試（別讓留言石沉大海）

上個(gè)月幫一個(gè)客戶做網(wǎng)站體檢，發(fā)現(xiàn)五年沒(méi)變的"公司新聞"里還寫著"喜迎2018新年"，尷尬得腳趾摳地。維護(hù)網(wǎng)站就像養(yǎng)盆栽，定期澆水修剪才能保持活力。

說(shuō)到底，網(wǎng)站建設(shè)就是個(gè)不斷試錯(cuò)的過(guò)程。我的經(jīng)驗(yàn)是，與其追求一步到位，不如先搭個(gè)簡(jiǎn)易版上線，根據(jù)用戶反饋慢慢調(diào)整。就像我表妹那個(gè)烘焙網(wǎng)站，最初只有五個(gè)產(chǎn)品，現(xiàn)在都發(fā)展出會(huì)員系統(tǒng)了。記住啊，在互聯(lián)網(wǎng)世界，有個(gè)自己的地盤，才能理直氣壯地說(shuō)："這是我的主場(chǎng)！"

（寫完突然想起該提醒表妹更新圣誕限定款了，你們說(shuō)這算不算職業(yè)病??？）