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說實(shí)話，我見過太多企業(yè)把網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)成"交作業(yè)"了。隨便找個(gè)模板套一套，放幾張產(chǎn)品圖，寫幾句"專業(yè)專注XX年"，就覺得萬事大吉。拜托，這都2023年了，客戶早就不吃這套了好嗎？

上周遇到個(gè)做五金配件的老哥，他的網(wǎng)站首頁還停留在2008年的審美——滿屏的金屬質(zhì)感按鈕，首頁輪播圖里甚至還有Flash動(dòng)畫。我問他："您自己會(huì)在這個(gè)網(wǎng)站下單嗎？"他撓撓頭笑了："咳，就是個(gè)門面..."

官網(wǎng)不是電子名片，是24小時(shí)營(yíng)業(yè)部

很多人覺得企業(yè)網(wǎng)站就是個(gè)"線上名片"，這種想法真的太out了。你想啊，現(xiàn)在客戶要了解一個(gè)企業(yè)，第一反應(yīng)肯定是去搜官網(wǎng)。如果你的網(wǎng)站加載慢得像老牛拉車，設(shè)計(jì)土得掉渣，信息亂七八糟，人家扭頭就走信不信？

我有個(gè)做餐飲的朋友就特別聰明。他把菜單、訂位系統(tǒng)、廚師故事、食材溯源全做到官網(wǎng)上，甚至還能看后廚直播。結(jié)果呢？線上訂單直接占了營(yíng)業(yè)額三成。這才是把網(wǎng)站用活了的典范。

三大致命傷，看看你中了幾槍

根據(jù)我的觀察，90%的企業(yè)網(wǎng)站都栽在以下幾個(gè)坑里：

1. 速度慢到懷疑人生 還記得上次你在手機(jī)上打開一個(gè)企業(yè)官網(wǎng)，等了十幾秒還在轉(zhuǎn)圈的經(jīng)歷嗎？現(xiàn)在用戶耐心只有3秒，加載超過這個(gè)時(shí)間，57%的人會(huì)直接關(guān)掉。

2. 移動(dòng)端體驗(yàn)災(zāi)難 前兩天我用手機(jī)查某個(gè)建材商的官網(wǎng)，結(jié)果要不斷放大縮小才能看清內(nèi)容，聯(lián)系方式藏在五層菜單下面...這種反人類設(shè)計(jì)，等于直接把客戶往外趕。

3. 內(nèi)容像過期罐頭 "公司新聞"欄目最新更新是2019年，"熱銷產(chǎn)品"里放著已經(jīng)停產(chǎn)的型號(hào)。這種網(wǎng)站不如直接關(guān)掉，留著反而敗壞企業(yè)形象。

花小錢辦大事的秘訣

別慌，做好企業(yè)網(wǎng)站其實(shí)沒那么燒錢。關(guān)鍵是要抓住這幾個(gè)重點(diǎn)：

先做減法 把那些花里胡哨的特效都去掉！重點(diǎn)突出三個(gè)東西：我是誰、我能解決什么問題、怎么聯(lián)系我。有個(gè)做環(huán)保設(shè)備的朋友，就把首頁改成了大白底+三個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景視頻，轉(zhuǎn)化率直接翻倍。

內(nèi)容要會(huì)說話 別寫"引領(lǐng)行業(yè)""追求卓越"這種正確的廢話。客戶想知道的是：你的產(chǎn)品能省多少錢？能提高多少效率？有沒有成功案例？把這些說清楚比什么都強(qiáng)。

技術(shù)可以土，思維必須新 就算用WordPress建站，只要把SEO做好，把客服入口做得顯眼，把產(chǎn)品分類做清晰，效果照樣吊打那些花幾十萬做的"藝術(shù)品"。見過一個(gè)賣農(nóng)機(jī)的網(wǎng)站，就在產(chǎn)品頁加了360度展示和操作視頻，詢盤量暴漲。

未來已來，你在哪？

說真的，現(xiàn)在連街邊奶茶店都知道要做小程序了，有些企業(yè)官網(wǎng)還停留在"網(wǎng)上宣傳冊(cè)"的階段。疫情之后，線上渠道早就不是"錦上添花"，而是"生死線"。

上個(gè)月幫一個(gè)家具廠改版網(wǎng)站，加了在線量房功能和AR擺放效果，現(xiàn)在他們30%的訂單都來自官網(wǎng)。老板跟我說："早知道這么簡(jiǎn)單，三年前就該弄了。"

所以啊，別再把網(wǎng)站當(dāng)擺設(shè)了。它應(yīng)該是你最勤勞的業(yè)務(wù)員，最專業(yè)的客服，最靠譜的銷售代表。趁著年底，趕緊給你的企業(yè)官網(wǎng)做個(gè)"體檢"吧。改版不用一步到位，但至少要把最要命的幾個(gè)問題先解決掉——相信我，這筆投資絕對(duì)值得。