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說(shuō)真的，這些年幫朋友做過(guò)不少網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)很多人對(duì)"網(wǎng)站建設(shè)"這事兒的理解特別有意思。有人覺(jué)得就是買(mǎi)個(gè)域名、掛幾張圖片的事；也有人以為非得花大價(jià)錢(qián)找專業(yè)團(tuán)隊(duì)才行。其實(shí)吧，這事兒既沒(méi)那么簡(jiǎn)單，也沒(méi)想象中那么復(fù)雜。今天咱們就掏心窩子聊聊，怎么才能搞出個(gè)既實(shí)用又好看的網(wǎng)站。

先別急著寫(xiě)代碼

記得去年幫開(kāi)甜品店的老同學(xué)做網(wǎng)站，他上來(lái)就問(wèn)："能不能三天搞定？"我當(dāng)時(shí)就樂(lè)了——這就像問(wèn)"能不能用三天蓋棟房子"一樣。網(wǎng)站建設(shè)啊，最重要的是前期規(guī)劃。你得先想清楚：這網(wǎng)站給誰(shuí)看？想達(dá)到什么效果？是賣(mài)貨還是展示？我見(jiàn)過(guò)太多人一上來(lái)就糾結(jié)用什么模板，結(jié)果做到一半發(fā)現(xiàn)根本不符合需求，白白浪費(fèi)時(shí)間。

就拿我那個(gè)甜品店同學(xué)來(lái)說(shuō)，后來(lái)我們花了整整一周，就干三件事：蹲在店里觀察顧客、分析同行網(wǎng)站、在收銀臺(tái)做問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，80%的顧客最關(guān)心的是"今日特供"和"能不能預(yù)約取貨"。你看，這跟最初設(shè)想的"要做個(gè)超華麗的展示網(wǎng)站"完全不是一回事。

技術(shù)棧選擇就像選廚具

現(xiàn)在建網(wǎng)站的工具多得讓人眼花繚亂，WordPress、Shopify、自己寫(xiě)代碼...選哪個(gè)好呢？我的經(jīng)驗(yàn)是：看需求，更要看后續(xù)維護(hù)能力。有個(gè)做攝影的朋友非要用最新潮的技術(shù)框架，結(jié)果每次更新內(nèi)容都得找我?guī)兔Γ詈蟛坏貌恢刈觥?/p>

其實(shí)對(duì)大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，成熟的CMS系統(tǒng)就夠用了。關(guān)鍵是選個(gè)你或者員工能輕松上手的。就像做飯，米其林大廚的刀具套裝看著是專業(yè)，但要是連磨刀都不會(huì)，還不如用把趁手的菜刀實(shí)在。我自己給小型工作室做網(wǎng)站時(shí)，特別喜歡用那些"傻瓜式"編輯器，雖然功能沒(méi)那么強(qiáng)大，但客戶自己能隨時(shí)更新內(nèi)容，多省心啊。

設(shè)計(jì)不是越炫越好

說(shuō)到網(wǎng)站設(shè)計(jì)，有個(gè)誤區(qū)特別普遍——總覺(jué)得要酷炫才能吸引人。去年見(jiàn)過(guò)一個(gè)汽修廠的網(wǎng)站，首頁(yè)是段3D動(dòng)畫(huà)，加載要半分鐘，關(guān)鍵信息卻藏得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。你說(shuō)顧客是來(lái)看修車(chē)報(bào)價(jià)的，還是來(lái)欣賞動(dòng)畫(huà)的？

好的設(shè)計(jì)應(yīng)該是"隱形"的。我總結(jié)了個(gè)土辦法：把網(wǎng)站給家里不上網(wǎng)的長(zhǎng)輩看，如果他們10秒內(nèi)能找到想要的信息，這設(shè)計(jì)就及格了。字體大小、按鈕位置、色彩對(duì)比，這些細(xì)節(jié)比什么特效都重要。對(duì)了，千萬(wàn)別用那種亮瞎眼的熒光色，別問(wèn)我怎么知道的——曾經(jīng)有個(gè)客戶的網(wǎng)站用了熒光粉當(dāng)主色調(diào)，上線當(dāng)天就接到投訴說(shuō)看得眼睛疼。

內(nèi)容才是王道

技術(shù)再牛，設(shè)計(jì)再美，內(nèi)容不行全白搭。我見(jiàn)過(guò)最離譜的是個(gè)律師事務(wù)所的網(wǎng)站，首頁(yè)大圖是律師打高爾夫的照片，找"聯(lián)系我們"的按鈕得像玩密室逃脫。內(nèi)容安排要符合用戶思維，而不是自我陶醉。

寫(xiě)網(wǎng)站文案有個(gè)小技巧：把專業(yè)術(shù)語(yǔ)都換成大白話。有次幫個(gè)工程師改網(wǎng)站，把"采用創(chuàng)新型納米級(jí)解決方案"改成"能讓手機(jī)電池更耐用的小零件"，咨詢量立馬翻倍。還有啊，千萬(wàn)別學(xué)那些"歡迎來(lái)到我們的網(wǎng)站"之類(lèi)的廢話，用戶時(shí)間很寶貴的，直接上干貨！

移動(dòng)端千萬(wàn)別將就

現(xiàn)在還有人只做電腦版網(wǎng)站？那可真是out了。去年幫人看店鋪數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)85%的訪問(wèn)來(lái)自手機(jī)。但很多網(wǎng)站的手機(jī)版簡(jiǎn)直就是災(zāi)難——按鈕小得要用放大鏡，表格顯示不全，圖片加載慢得像蝸牛。

我的建議是：設(shè)計(jì)時(shí)先用手機(jī)預(yù)覽，再回頭看電腦版。有個(gè)偷懶但管用的方法：在電腦上把瀏覽器窗口縮到手機(jī)大小，要是這時(shí)候用著都不順手，那手機(jī)用戶就更遭罪了。順便說(shuō)個(gè)血淚教訓(xùn)：千萬(wàn)別在移動(dòng)端用懸浮窗！用戶點(diǎn)關(guān)閉按鈕的速度，絕對(duì)趕不上它彈出來(lái)的頻率。

上線只是開(kāi)始

很多人覺(jué)得網(wǎng)站上線就萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這才是萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步。我有個(gè)客戶三個(gè)月不更新內(nèi)容，后來(lái)發(fā)現(xiàn)"最新活動(dòng)"里還掛著去年的圣誕促銷(xiāo)，尷尬得腳趾摳地。

建議至少每周檢查一次：鏈接有沒(méi)有失效？表單能不能提交？圖片顯示正常嗎？最好裝個(gè)訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)工具，看看用戶都在哪些頁(yè)面流失。有次發(fā)現(xiàn)某個(gè)產(chǎn)品的詳情頁(yè)跳出率特別高，一查原來(lái)是價(jià)格顯示有問(wèn)題，這種問(wèn)題不上線根本發(fā)現(xiàn)不了。

小預(yù)算也能出彩

最后說(shuō)說(shuō)錢(qián)的事。建網(wǎng)站確實(shí)要花錢(qián)，但真沒(méi)必要一開(kāi)始就大投入。我的建議是：先用最小可行產(chǎn)品（MVP）試水。見(jiàn)過(guò)不少小店，花大錢(qián)做功能齊全的網(wǎng)站，結(jié)果80%的功能從來(lái)沒(méi)人用。

可以先做個(gè)單頁(yè)網(wǎng)站，重點(diǎn)突出核心業(yè)務(wù)，等運(yùn)營(yíng)起來(lái)了再逐步升級(jí)。域名和主機(jī)也別貪便宜選那些不知名的，但也沒(méi)必要買(mǎi)最貴的。就像買(mǎi)鞋，合腳比牌子重要。對(duì)了，千萬(wàn)別相信"500塊包全套"的服務(wù)，后期隱性收費(fèi)能讓你懷疑人生。

說(shuō)到底，網(wǎng)站建設(shè)就像裝修房子，既要美觀更要實(shí)用。技術(shù)會(huì)過(guò)時(shí)，設(shè)計(jì)會(huì)褪色，但把用戶體驗(yàn)放在首位的思路永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)。下次你要建網(wǎng)站時(shí)，不妨先問(wèn)問(wèn)自己：如果我是訪客，會(huì)喜歡這個(gè)網(wǎng)站嗎？想明白這個(gè)問(wèn)題，事情就成功一半了。