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說(shuō)實(shí)話，十年前做企業(yè)網(wǎng)站，隨便套個(gè)模板就能糊弄過(guò)去。現(xiàn)在？門(mén)兒都沒(méi)有！我前兩天幫朋友看他的企業(yè)官網(wǎng)，好家伙，那頁(yè)面設(shè)計(jì)還停留在Windows XP時(shí)代，加載速度慢得像老牛拉破車(chē)。這哪是門(mén)面啊，簡(jiǎn)直是自砸招牌。

企業(yè)官網(wǎng)的"面子工程"

你可能覺(jué)得我夸張，但現(xiàn)在的客戶(hù)真就這么挑剔。上周我遇到個(gè)做建材的老板，他跟我說(shuō)："客戶(hù)來(lái)廠里考察前，90%都會(huì)先看官網(wǎng)。要是網(wǎng)站做得太low，人家連廠門(mén)都不愿意進(jìn)。"這話一點(diǎn)不假。

現(xiàn)代企業(yè)官網(wǎng)早就不只是"電子名片"那么簡(jiǎn)單了。它得同時(shí)扮演三個(gè)角色： - 24小時(shí)營(yíng)業(yè)的線上展廳 - 隨時(shí)待命的智能客服 - 精準(zhǔn)獲客的營(yíng)銷(xiāo)利器

我見(jiàn)過(guò)最離譜的例子是某家食品企業(yè)，官網(wǎng)首頁(yè)居然放著十年前的老照片，產(chǎn)品分類(lèi)亂七八糟。你猜怎么著？他們線下生意其實(shí)挺紅火，但線上咨詢(xún)量少得可憐。后來(lái)改版上線三個(gè)月，線上訂單直接翻了一番。

那些年我們踩過(guò)的坑

說(shuō)到建站這事，我可太有發(fā)言權(quán)了。記得2015年那會(huì)兒，圖便宜找了個(gè)"全能型"個(gè)人開(kāi)發(fā)者，結(jié)果項(xiàng)目拖了半年，做出來(lái)的東西根本沒(méi)法用。最氣人的是后臺(tái)系統(tǒng)三天兩頭崩潰，最后只能推倒重來(lái)。

現(xiàn)在市面上建站服務(wù)魚(yú)龍混雜，我總結(jié)了幾種常見(jiàn)套路： 1. 低價(jià)陷阱（1999全包？醒醒吧） 2. 模板批發(fā)（你家官網(wǎng)和別人家長(zhǎng)一樣？） 3. 功能堆砌（要那么多華而不實(shí)的功能干啥）

有個(gè)做家居的朋友就中招了。花大價(jià)錢(qián)做了個(gè)帶VR展廳的網(wǎng)站，結(jié)果客戶(hù)連基礎(chǔ)的產(chǎn)品參數(shù)都找不到。這錢(qián)花得，真是冤枉。

好網(wǎng)站的三大"硬指標(biāo)"

那到底什么樣的企業(yè)網(wǎng)站才算合格？根據(jù)我這幾年觀察，至少要過(guò)這三關(guān)：

第一關(guān)：加載速度 現(xiàn)在人耐心都有限，3秒打不開(kāi)就直接拜拜。我測(cè)試過(guò)，把加載時(shí)間從5秒降到1.5秒，跳出率能降40%左右。有個(gè)做機(jī)械設(shè)備的朋友，把產(chǎn)品圖片優(yōu)化后，詢(xún)盤(pán)量直接漲了30%。

第二關(guān)：移動(dòng)適配 說(shuō)出來(lái)你可能不信，到現(xiàn)在還有企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)做手機(jī)適配。上周我在咖啡店就看見(jiàn)個(gè)銷(xiāo)售總監(jiān)，對(duì)著手機(jī)上的企業(yè)官網(wǎng)直皺眉——字小得要用放大鏡看。這用戶(hù)體驗(yàn)，簡(jiǎn)直了！

第三關(guān)：內(nèi)容架構(gòu) 別把網(wǎng)站當(dāng)倉(cāng)庫(kù)使！產(chǎn)品分類(lèi)要符合用戶(hù)思維，不是照搬企業(yè)組織架構(gòu)。見(jiàn)過(guò)最絕的是某廠家把"總經(jīng)理致辭"放在產(chǎn)品分類(lèi)前面，客戶(hù)找產(chǎn)品得翻好幾頁(yè)。這不是本末倒置嘛！

建站不是終點(diǎn)而是起點(diǎn)

很多老板覺(jué)得網(wǎng)站上線就萬(wàn)事大吉，這想法太危險(xiǎn)了。我經(jīng)手過(guò)的案例里，持續(xù)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率能比"僵尸站"高出5-8倍。

建議做好這三件事： 1. 內(nèi)容更新（新聞動(dòng)態(tài)至少月更） 2. 數(shù)據(jù)分析（哪個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面跳出率高？） 3. 持續(xù)優(yōu)化（根據(jù)用戶(hù)行為調(diào)整布局）

有個(gè)做化工原料的客戶(hù)就做得很好。他們每個(gè)月分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)國(guó)際客戶(hù)多在晚上訪問(wèn)，就專(zhuān)門(mén)優(yōu)化了英文版塊的在線咨詢(xún)功能。半年后，海外詢(xún)盤(pán)量增長(zhǎng)了120%。

未來(lái)已來(lái)，你準(zhǔn)備好了嗎？

5G時(shí)代，企業(yè)官網(wǎng)正在變成智能化的數(shù)字樞紐。前幾天體驗(yàn)了家企業(yè)的AI官網(wǎng)，能根據(jù)訪問(wèn)者身份自動(dòng)推薦內(nèi)容，連在線洽談都是智能客服先接單。這體驗(yàn)，絕了！

不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，技術(shù)再炫酷也得回歸本質(zhì)。企業(yè)建站的終極目標(biāo)就一個(gè)：讓目標(biāo)客戶(hù)快速找到需要的信息，并愿意和你建立聯(lián)系。其他的，都是錦上添花。

最后給句實(shí)在話：現(xiàn)在做網(wǎng)站真不能將就。與其花小錢(qián)做個(gè)雞肋，不如一步到位打造個(gè)真正的商業(yè)利器。畢竟，在客戶(hù)眼里，你的網(wǎng)站就是企業(yè)實(shí)力的第一張考卷。