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說實話，現(xiàn)在要找個沒官網(wǎng)的企業(yè)，比在火鍋店找清湯鍋底還難。但問題是，很多老板對網(wǎng)站建設(shè)的理解還停留在"有個頁面就行"的階段。上周我就遇到個做服裝批發(fā)的客戶，他的網(wǎng)站首頁還飄著2008年風(fēng)格的Flash動畫，點(diǎn)進(jìn)去居然要手動播放背景音樂——這哪是商業(yè)展示，簡直是互聯(lián)網(wǎng)考古現(xiàn)場啊！

企業(yè)網(wǎng)站早就不只是"電子名片"了

記得十年前幫朋友公司做網(wǎng)站，那時候大家的要求特別樸實："能把聯(lián)系方式放上去就行"。現(xiàn)在可不一樣了，前幾天我去調(diào)研了幾個行業(yè)的頭部企業(yè)網(wǎng)站，好家伙，簡直是把線下門店、客服中心、產(chǎn)品展廳全都搬到了線上。有個做智能家居的網(wǎng)站，直接嵌入了3D展廳，鼠標(biāo)點(diǎn)點(diǎn)就能查看不同燈光模式下的裝修效果，這種體驗感，客戶不下單都覺得手癢。

不過也別被嚇到，不是所有企業(yè)都需要搞這么復(fù)雜。關(guān)鍵是要想清楚：你的網(wǎng)站到底要解決什么問題？是品牌展示？在線成交？還是客戶服務(wù)？我見過最可惜的情況是，花大價錢做了個電商功能齊全的網(wǎng)站，結(jié)果公司八成訂單都來自線下老客戶——這錢還不如省下來升級產(chǎn)品包裝呢。

那些年我們踩過的網(wǎng)站建設(shè)坑

說到這兒不得不吐槽下這個行業(yè)的亂象。有些建站公司特別喜歡玩文字游戲，報價單上寫著"響應(yīng)式設(shè)計"，結(jié)果交付的手機(jī)端頁面就是把字體縮小了事；號稱"SEO優(yōu)化"的網(wǎng)站，點(diǎn)開源代碼全是關(guān)鍵詞堆砌。更夸張的是，有次驗收時發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航欄在iPad上會神秘消失，技術(shù)小哥居然理直氣壯說："蘋果設(shè)備本來就容易出bug"——這鍋甩得，庫克聽了都想打人。

自己折騰開源系統(tǒng)也是個技術(shù)活。我表弟去年用某知名程序建站，為了修改個按鈕顏色，硬是看了三晚教學(xué)視頻。最后網(wǎng)站是上線了，但后臺每更新次插件就有新bug，現(xiàn)在他們公司行政小妹都學(xué)會看錯誤日志了。所以啊，除非團(tuán)隊里有技術(shù)大牛，否則真不如找專業(yè)團(tuán)隊托管維護(hù)。

2024年網(wǎng)站建設(shè)的三個隱藏考點(diǎn)

現(xiàn)在說點(diǎn)干貨。根據(jù)最近參與的幾個項目，我發(fā)現(xiàn)這些細(xì)節(jié)最容易被忽略卻特別重要：

1. 加載速度是隱形門檻 有數(shù)據(jù)顯示，頁面打開超過3秒，53%的用戶就會直接離開。但很多企業(yè)非要往首頁塞4K宣傳片，這就像在快餐店門口表演拉面藝術(shù)——觀賞性有了，餓肚子的顧客早跑光了。

2. 內(nèi)容更新比設(shè)計重要 見過太多"僵尸網(wǎng)站"，最新動態(tài)還停留在疫情前。其實比起酷炫的動效，客戶更想知道你上周發(fā)布了什么新品，下個月有什么促銷。建議哪怕再小的企業(yè)，至少每月更新兩次內(nèi)容。

3. 后臺操作要"傻瓜式" 去年幫餐飲連鎖集團(tuán)改版，店員們最感激的不是新設(shè)計，而是終于能自己修改菜品圖片了。好的后臺應(yīng)該像智能手機(jī)相冊，六十歲的財務(wù)大姐都能輕松上傳年報。

未來三年可能會火的網(wǎng)站功能

跟幾個技術(shù)朋友喝酒聊到，這些功能可能會成為標(biāo)配： - AR實景試用：賣家具的讓客戶掃碼看沙發(fā)放在自家效果 - 語音智能導(dǎo)購：就像有個24小時在線的銷售顧問 - 自動化營銷工具：能根據(jù)用戶瀏覽記錄自動推送優(yōu)惠方案

不過話說回來，技術(shù)再花哨也得回歸商業(yè)本質(zhì)。我特別認(rèn)同某個互聯(lián)網(wǎng)大佬說的："數(shù)字化不是把生意搬到網(wǎng)上，而是用網(wǎng)絡(luò)思維重構(gòu)生意"。就像我們小區(qū)門口的水果店，網(wǎng)站做得簡單，但掃碼下單滿50元送上門，現(xiàn)在整棟樓的阿姨都是他家會員。

最后給個實在建議：找個下午，泡杯茶，用手機(jī)和電腦分別打開自家網(wǎng)站。假裝自己是個陌生客戶，看能不能在30秒內(nèi)找到最想了解的信息。如果中途想摔鼠標(biāo)——別猶豫，該重新規(guī)劃網(wǎng)站架構(gòu)了。畢竟在這個看臉的時代，企業(yè)網(wǎng)站就是你的數(shù)字門面，總不能讓人家推門看見的還是二十年前的裝修風(fēng)格吧？