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說實話，十年前幫朋友公司做官網(wǎng)時，我還真以為就是放幾張產(chǎn)品圖加個聯(lián)系方式。直到后來自己創(chuàng)業(yè)踩坑無數(shù)才明白，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)這事兒啊，水比想象中深得多。

一、官網(wǎng)不是"面子工程"

很多老板一開口就說："做個高大上的首頁，要能鎮(zhèn)住客戶！"這種想法特別要命。去年見過個做機械配件的企業(yè)，首頁整得跟奢侈品官網(wǎng)似的，金色粒子特效滿天飛，結(jié)果客戶想查個軸承參數(shù)得點五層菜單——這哪是做生意，簡直是玩密室逃脫。

其實官網(wǎng)核心就三點：找得到、看得懂、聯(lián)系得上。有個做農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)的客戶讓我印象深刻，他們把當(dāng)季蔬果價格用超大字號放在首屏，聯(lián)系電話按鈕永遠飄在右下角，轉(zhuǎn)化率比同行高出40%。你看，實用主義才是王道。

二、移動端體驗是生死線

上周去咖啡館，聽見隔壁桌吐槽："點開企業(yè)官網(wǎng)想查營業(yè)時間，結(jié)果字小得要用放大鏡看。"現(xiàn)在超過70%的流量來自手機，但很多企業(yè)網(wǎng)站還停留在PC時代。

有個特別典型的反面教材：某連鎖餐飲品牌官網(wǎng)在電腦上看挺精致，但手機端加載要8秒——有這功夫顧客早打開外賣APP了。建議在建站時，先把設(shè)計稿在千元機上測試，能流暢使用再上線。

三、內(nèi)容架構(gòu)的"抽屜理論"

我習(xí)慣把網(wǎng)站內(nèi)容比作衣柜：西裝領(lǐng)帶放上層抽屜，日常T恤擱中間層，過季衣物收進底層。很多企業(yè)官網(wǎng)的問題在于，要么把所有東西堆在首頁，要么藏得太深。

幫教育機構(gòu)做官網(wǎng)時，我們做了個實驗：把課程價格放在第三屏的機構(gòu)介紹后面，報名率直接腰斬；后來調(diào)整到首屏右側(cè)固定欄，咨詢量翻倍。記住，重要信息要像便利店貨架上的口香糖，伸手就能夠著。

四、SEO不是玄學(xué)

總有人問我："為啥我們官網(wǎng)在百度搜不到？"然后發(fā)現(xiàn)他們產(chǎn)品頁標(biāo)題全是"企業(yè)簡介01""產(chǎn)品展示02"。這種操作相當(dāng)于給圖書館藏書全編號不寫書名，神仙也找不到啊。

有個土辦法特別管用：讓公司前臺小妹搜搜看。如果她輸入"附近XX服務(wù)"前兩頁都找不到你們官網(wǎng)，那就得趕緊優(yōu)化了。重點優(yōu)化本地關(guān)鍵詞，比如"蘇州工業(yè)園區(qū)鈑金加工"比單純寫"鈑金加工"有效十倍。

五、后臺管理要"傻瓜式"

見過最離譜的后臺系統(tǒng)，更新張產(chǎn)品圖要FTP上傳+數(shù)據(jù)庫修改，技術(shù)離職后全公司沒人敢動網(wǎng)站?，F(xiàn)在成熟的開源系統(tǒng)，連財務(wù)大姐都能五分鐘更新輪播圖。

強烈建議選擇能"所見即所得"編輯的系統(tǒng)，最好帶版本回溯功能。有次客戶手滑刪了整個產(chǎn)品分類，幸虧能一鍵恢復(fù)，不然真是欲哭無淚。

六、安全防護不能省

去年某企業(yè)官網(wǎng)被掛賭博鏈接（注：此處規(guī)避敏感詞處理），老板直到客戶投訴才發(fā)現(xiàn)?，F(xiàn)在基礎(chǔ)防護就像給店鋪裝監(jiān)控，幾百塊就能防住大部分腳本小子。

定期更新系統(tǒng)補丁、安裝SSL證書、設(shè)置登錄驗證碼，這些基礎(chǔ)操作相當(dāng)于給網(wǎng)站上了三道鎖。千萬別等出事了才后悔，那時候損失的可不止是維修費。

七、持續(xù)運營才是開始

最可惜的是那種上線后永不更新的官網(wǎng)。就像開餐館不做新菜，老顧客看一眼就知道老板不用心。建議至少每季度更新案例庫，重大節(jié)日改改banner圖，讓客戶感受到這是個"活"的企業(yè)。

有個客戶堅持每月發(fā)篇技術(shù)科普文章，三年后他們官網(wǎng)竟然在行業(yè)關(guān)鍵詞搜索排到第一，60%新客戶都說是看了文章找來的。你看，官網(wǎng)建設(shè)不是終點，而是生意的起跑線。

說到底，企業(yè)官網(wǎng)就像實體店鋪的玻璃櫥窗。不必鑲金嵌玉，但要擦得透亮；不用堆滿貨物，但要擺對位置。下次見到那些首頁放董事長致辭的企業(yè)，真想說句：把二維碼做得顯眼點，比什么豪言壯語都實在。