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說(shuō)實(shí)話，十年前我第一次接觸網(wǎng)站建設(shè)時(shí)，整個(gè)人都是懵的。那會(huì)兒覺得這玩意兒不就是堆代碼嗎？直到自己創(chuàng)業(yè)時(shí)被客戶問"你們官網(wǎng)怎么404了"，才真正明白——網(wǎng)站就是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界的門面，門臉破破爛爛的，誰(shuí)還敢進(jìn)來(lái)買東西？

一、建站這事兒，真沒想象中難

現(xiàn)在建站可比我們那會(huì)兒簡(jiǎn)單多了。記得2013年幫朋友折騰WordPress，光配置服務(wù)器就折騰三天。現(xiàn)在呢？各種可視化建站工具像搭積木一樣，拖拽組件就能成型。前兩天看我表妹用某個(gè)平臺(tái)建烘焙工作室網(wǎng)站，上午注冊(cè)下午就上線了，雖然導(dǎo)航欄有點(diǎn)歪，但整體像模像樣的。

不過(guò)要提醒的是，別被"五分鐘建站"的廣告忽悠了。就像裝修毛坯房，快速搭建的框架只是開始。去年有個(gè)做手作的客戶，圖省事用了模板站，結(jié)果產(chǎn)品圖片加載要5秒，直接損失了60%的潛在顧客。

二、三大核心，少一個(gè)都瘸腿

建網(wǎng)站要把握三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，我管它叫"鐵三角"：

1. 視覺體驗(yàn)：這就像門店的裝修風(fēng)格。有次看到個(gè)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)站，滿屏閃爍的熒光綠配大紅字，不知道的還以為進(jìn)了90年代迪廳。建議參考大牌官網(wǎng)的配色方案，記住——克制比夸張更高級(jí)。

2. 內(nèi)容架構(gòu)：跟超市貨架擺放一個(gè)道理。上周幫人改版，原版把聯(lián)系方式埋在"關(guān)于我們"的第五級(jí)菜單里，這不是逼著客戶玩尋寶游戲嗎？重要內(nèi)容必須三步之內(nèi)觸達(dá)！

3. 技術(shù)底子：這方面吃過(guò)虧的人最多。有個(gè)做教育的朋友，網(wǎng)站動(dòng)不動(dòng)就打不開，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是用了年費(fèi)才99元的托管服務(wù)。重點(diǎn)說(shuō)三遍：服務(wù)器別貪便宜！別貪便宜！別貪便宜！

三、移動(dòng)端才是主戰(zhàn)場(chǎng)

去年有個(gè)數(shù)據(jù)讓我驚掉下巴：我們經(jīng)手的項(xiàng)目中，78%的訪問來(lái)自手機(jī)。但很多老板還執(zhí)著于PC端那種復(fù)雜炫酷的效果，結(jié)果移動(dòng)端打開全是錯(cuò)位的按鈕和縮略圖。

有個(gè)血淚教訓(xùn)分享給大家：做設(shè)計(jì)稿時(shí)一定要先在手機(jī)上預(yù)覽。我合作過(guò)的UI設(shè)計(jì)師有個(gè)好習(xí)慣——每完成一個(gè)頁(yè)面就先發(fā)到自己家族群里，讓七大姑八大姨們點(diǎn)點(diǎn)看。這些"小白用戶"的反饋比專業(yè)測(cè)試還管用，經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)我們想不到的操作障礙。

四、內(nèi)容更新比建站更難

見過(guò)太多"僵尸網(wǎng)站"了，首頁(yè)最新消息還停留在2018年。這就像飯店門口貼著三年前的菜單，顧客能不扭頭就走嗎？

建議搞個(gè)內(nèi)容日歷。我自己的做法是固定在每周三下午更新，哪怕只是換張頭圖。有個(gè)做民宿的客戶學(xué)這招后，定期上傳住客拍的風(fēng)景照，半年內(nèi)咨詢量翻了倍。記住啊，網(wǎng)站不是結(jié)婚照，而是每天要換的穿搭。

五、這些小細(xì)節(jié)最要命

有些坑真是踩過(guò)才知道： - 聯(lián)系方式別做成圖片，否則手機(jī)端沒法直接撥打 - 產(chǎn)品頁(yè)沒有尺寸對(duì)比圖？等著接投訴電話吧 - 表單多一個(gè)必填項(xiàng)，可能少30%的潛在客戶 - 忘記做404頁(yè)面？用戶就像被關(guān)在電梯里

上周還遇到個(gè)哭笑不得的案例：客戶抱怨網(wǎng)站留不住人，檢查發(fā)現(xiàn)每個(gè)頁(yè)面背景音樂自動(dòng)播放《最炫民族風(fēng)》...

六、未來(lái)趨勢(shì)你得盯著點(diǎn)

最近幫幾個(gè)客戶做改版，明顯感覺到三個(gè)新需求： 1. 語(yǔ)音搜索優(yōu)化（現(xiàn)在年輕人連鍵盤都懶得敲了） 2. 無(wú)障礙訪問（適老化改造可不是說(shuō)說(shuō)而已） 3. 極簡(jiǎn)主義（信息爆炸時(shí)代，減法比加法值錢）

有個(gè)做傳統(tǒng)工藝的大叔說(shuō)得精辟："網(wǎng)站就跟旗袍似的，既要保留盤扣的韻味，又得改出能騎共享單車的方便。"

說(shuō)到底，網(wǎng)站建設(shè)從來(lái)不是一錘子買賣。它像養(yǎng)盆栽，要定期修剪枝葉，偶爾換換盆。當(dāng)你開始把網(wǎng)站當(dāng)作24小時(shí)營(yíng)業(yè)的線上門店，而不是電子版宣傳冊(cè)，才算真正摸到門道。